Opiniones de Puma House. (Agencia De Viajes) en Natales (Magallanes y de la Antártica Chilena).

Puma House

106 Opiniones

78 Comentarios

Agencia de viajes

Miraflores 742, Puerto Natales, Natales, Magallanes y la Antártica Chilena, Chile

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Descripción

Información sobre Puma House, Agencia de viajes en Natales (Magallanes y de la Antártica Chilena)

Aquí podrás encontrar ubicación, horarios, horas más concurridas, contacto, fotos y opiniones reales hechas por usuarios.

Este sitio tiene una buena puntuación, esto significa que cuidan bien a sus clientes y que hacen todo lo posible para contentar a sus clientes, seguro que vas a tener una buena experiencia

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Opiniones de Puma House

G. S.

Excelente relación precio valor. Buenas camas e impecable la limpieza. Siempre calientito

A. S. P. (.

Hostal acogedor, lindo, limpio. Dormitorios cómodos, no se pasa frío. Los chicos simpáticos, amables. Tienen secador de pelo, reciclaje, bicicletas para recorrer entre otros. Lo recomiendo 100%

J. M. C.

Excelente servicio, amabilidad, buena atención. Habitación confortable y muy calentita, se agradece mucho. El hostal está muy central, te puedes desplazar sin inconvenientes a pie. Gracias chicos!! Sin duda volveremos!!

N. G. A.

Lugar maravilloso para llegar y descansar, habitaciones cómodas, cocina amplia, dueños amables y excelente atención. Lugar bastante acogedor como sentirse en casa a distancia.

F. G. M.

Acogedor y su dueño super atento.

M. P.

Demaciado acogedor, los chicos son todos simpáticos y resuelven cualquier duda que tenga uno, lugar tranquilo, limpio, buenas habitaciones, agradecer a los dueños por todo

M. J.

A diferencia de lo que puede ocurrir en un hotel, donde todo es siempre un poco pacato y distante, donde hay dueños y trabajadores en escalas distintas, puma house es una propuesta familiar, los mismos dueños están contigo a diario, se preocupan por los detalles, limpian su casa y la mantienen ordenada, se genera un ambiente muy grato de conversación y de estar a gusto, los valores están súper bien, acordé con lo que ofrecen, y en general me pareció todo impecable. Así que super recomendado, y felicitaciones a los chicos, que le ponen todo el cariño a su laburo.

T. M.

Agradable, limpio y buena ubicación

m. g.

Excelente, todo limpio, ambiente familiar y calentito, como llegar a tu casa!!! Felicidades a los administradores.

D. L.

Muy simpático y amable el dueño, el ambiente es la raja, las piezas muy amplias y todo limpio

C. F. T. D.

En general una hostal muy acogedora, los chicos que la atienden son muy simpáticos y están dispuestos a resolver todas tus dudas. Las instalaciones son buenas, y todo muy limpio. Nosotros nos alojamos en una habitación con baño privado. La habitación tiene calefacción las 24 horas. Gracias por su hospitalidad.

J. A.

Hospedaje muy cómodo y buen precio

F. .. S.

Muy buen hostal, acogedor, siempre con la cocina de leña encendida eso sí es grato. Te atienden muy bien, y las habitaciones muy cómodas. Pueden mejorar el frío de los baños, que sería opinión de 5 estrellas. Solo ese detalle.

M. A. A. J.

Excelente. Las fotos publicadas es lo que corresponde, ni más ni menos, muy buena atención por parte de los administradores, preocupados y aconsejando siempre al viajero. El hostal es muy cómodo, ideal para descansar con un ambiente muy grato ideal para conocer y compartir con gente que llega de distintos lugares del mundo. En cuanto a la ubicación, este está ubicado en una zona muy centrica a 5 minutos del terminal, tiendas o pub del sector. Totalmente recomendable.

A. a.

Excelente lugar, instalaciones 100% impecables, dueños amables, sin duda volveré

R. L.

Me encanto el lugar, los chicos que atienden super buena onda, recomendable 100%..

G. A. C. A.

Los dueños son muy amables y serviciales. Dan consejos y te ayudan en contactar los tour para pasar buenas vacaciones.

B. C. M.

Es estar en casa , se agradece la hospitalidad y la simpática de los dueños .

R. F.

Excelente atención te sientes como en tu casa cómoda limpia organizada y a buen precio

F. C.

Habitación cálidas impecables, buen desayuno, áreas comunes cómodas y acogedoras y lo mejor la atención, un 7.

A. I. V. U.

Pura buena onda...

C. T.

Hostal atendido por sus dueños, muy amables y ayudan en todo lo que puedan, dan buenos datos, el hostal queda en una buena ubicación tiene muy buenas instalaciones, es cómodo, limpio e incluye un buen desayuno.

c. l.

Un imperdible si que buscas es comodidad y calidez a bajo precio Puma House se encuentra en una excelente ubicación, a no más de 5 calles de supermercado, casa de cambio, bancos, venta de artesanías y otros atractivos. Atendido por sus dueños, Puma House ofrece gran calidad de servicio, excelentes instalaciones, calidez y cercanía en su trato con los clientes. Te reciben con una sonrisa desde que entras al hostal y te hacen sentir como en casa desde el primer momento. Juan, uno de sus dueños te trata como si te conociera de toda la vida y te ofrece su ayuda en todo momento, además que habla inglés, lo que le da un gran plus al lugar y cualquiera puede sentirse bien guiado. Cuenta con baños totalmente equipados -Dispensador de jabón y papel higiénico, secador de pelo y enchufes para multiple uso. -Inodoros limpios todos los días -Duchas con agua caliente 24-7 y siempre limpias Cocina full equipada - Refrigerador - Hervidor de agua - tostadora eléctrica y manual (para cocina) - Cocina con campana para extracción de olores - Té, Café, Azúcar y otros productos a disposición de los huespedes sin costo alguno Habitaciones muy comodas - Camarotes para 2 personas, cómodos, con escalera. - Habitación temperada 24/7 - Locker para guardar tus cosas, solo debes llevar tu candado - Enchufes en buen estado y con conexiones multiples Sala de estar muy calida y comoda, donde se generan excelentes conversaciones entre pasajeros y lo dueños del hostal. los desayunos son muy buenos, cuentan con variedad para escoger, té, café, leche, mermelada, galletas, pan, queso, jamón etc. El hostal cuenta con servicios tales como - Venta y renta de equipos outdoor - Venta de alimentos outdoor - Disponibilidad de información de todo tipo - Organización de excursiones full day torres del paine, base torres y otros servicios. El Wifi es muy bueno, rápido, estable. Sin duda una excelente opción para quedarse en natales si tu interés es visitar las torres del paine para cualquiera de sus circuitos o si deseas pasar a argentina y visitar el calafate y perito moreno. Lo mejor de todo es el precio, un excelente precio tanto con o sin desayuno.

f. q.

Excelente hostal, muy agradable, las personas que atienden son amables y te ayudan en todo. Es idéntico a las fotos, de seguro les agrada a ustedes

A. A.

El mejor hostel de Puerto Natales, camas confortables, áreas comunes agradables y espaciosas y la atención de su personal excelente.

N. R. A.

Hostal muy buena, el desayuno execelente, te ayudan a encontrar un tour si tienes algún día desocupado habitaciones calentitas buenas camas, baño aparte con duchas, cocina común (puedes cocinar) y lo mejor de todo es que queda a pocas cuadras del centro. Me sentí todo el tiempo bien atendida.

E. A. B. M.

Excelente servicio y orientación a mis tours 🤗🙂

C. D.

El mejor hostel de Puerto Natales. Limpio, cómodo, buena onda. Sumamente recomendable.

J. M.

Excelente atención e instalaciones. Super recomendado para estadia en natales.

J. L.

Excelente lugar. Acogedor, limpio, la atencion es la mejor, muy centrico. Recomendado%

J. D.

Grato ambiente, cómodo, barato y buen desayuno...100% natalino y recomendable

C. B.

Excelente lugar para hospedarse, lleno de buena onda y energia positiva. Los encargados tienen muy buena disposición resolver todas las dudas que puedas tener acerca de torres del paine y mucho más . Sin duda volveria mil veces mas!

A. P.

Excelente lugar, buen ambiente, calido, limpio y muy buena atencion.

h. o.

Un lugar con estilo y ambiente acogedor

M. C.

Hostal poca madre, me siento como en mi casa, puedo decir que pumda hostel es mi casa en la Patagonia.

c. c. m.

Muy acojedor y atendido por sus dueños, todo de madera, muy hermoso y te guían con lo que necesites

V. G.

Muy lindo lugar, buena atención y comodo

Y. M.

Hermoso lugar nos hicieron sentir como si estuviéramos en nuestra casa gracias por todo

A. -.

Hostel con mucha onda, alquiler de bicicletas de mtb.

J. M. H.

Buen hoostal, los baños generales son helados.

V. R.

Excelente atención Buena ubicación Instalaciones excelentes

E. F.

Buena habitación, prolija y limpia, buen desayuno.

A. C. R.

Excelente lugar , comodo y tranquilo

P. S. O.

Lugar agradable, muy limpio, personal atento

D. L. S.

Muy buena onda los anfitriones! Súper buen lugar. 100% recomendable

R. C.

(Traducción) La limpieza, la ubicación y la actitud profesional del personal y del albergue son excepcionales. Los anfitriones Héctor y Xuan son extremadamente serviciales y amables y hacen todo lo posible para que se sienta cómodo y como en casa. Todos los servicios, supermercados, tiendas y sus operadores están a 5-10 minutos a pie. El lugar alquila todo el equipo necesario y puede ayudar a organizar excursiones para usted. Pocos inconvenientes: el idioma sigue siendo un obstáculo. Tuvimos que confiar mucho en el traductor de Google, sin embargo, Héctor estaba realmente ansioso por ayudar. Además, los canales de televisión no tienen nada de inglés. Pero este es un problema que he enfrentado en todo Chile, Santiago y Punta Arenas también. (Original) The cleanliness, location and professional attitude of the staff and hostel is exceptional. The hosts Hector and Xuan are extremely helpful and friendly and good out of their way to make you feel comfortable and at home. All amenities, supermarkets, shops and your operators are 5-10min walk away. The place rents out all necessary gear and can help organise tours for you. Few cons - Language is still a hurdle. We had to rely a lot on Google translate, however Hector was really eager to help. Also TV channels don't have anything English. But this is a problem I've faced throughout Chile - Santiago and Punta Arenas as well

M. B.

(Traducción) Muy bonito lugar. Solo dos habitaciones privadas y dos dormitorios, lo que lo hace sentir un poco más personal. Juan es un tipo muy relajado y positivo que está dispuesto a ayudar en cualquier momento o simplemente tener una buena conversación. Dormimos en la habitación privada con una cama muy cómoda. Puede almacenar equipaje aquí de forma gratuita en caso de que esté haciendo una caminata por Torres del pine. También hay espacio afuera para secar las carpas, etc. La cocina está bien equipada para cocinar y está a 5 minutos de todas las tiendas y cafeterías que necesita. (Original) Very nice place. Only two privates and two dorms which makes it feel a bit more personal. Juan is a very relaxed and positive guy who is willing to help anytime or just have a nice chat. We slept in the private room with a very comfortable bed. You can store luggage here for free in case your doing Torres del pine trek. There’s also space outside to dry tents etc. kitchen is well equipped for cooking and it’s in 5 minutes range of all shops and cafes you need

B. A.

(Traducción) Limpio y bien cuidado de la costilla de la casa de huéspedes por una familia local. Me alojé en una habitación doble solo por 1 noche en una parada, pero me hubiera quedado más tiempo si tuviera el tiempo. La cocina tenía todo para hacer las comidas, el desayuno se deja listo durante la noche, lo que le permite salir temprano y aún tener comida. Ubicación central, a unos 10 minutos de la estación de autobuses y 5 de la calle principal y el gran supermercado. El dueño fue super amable y disponible para dar mucha información. También ayudó con el préstamo de material para limpiar el equipo de excursionismo en el patio trasero. Recomendado y volvería. (Original) Clean and well taken care of guest house rib by a local family. Stayed at a double bedroom just for 1 night on a stop over but would have stayed longer if I had the time. Kitchen had everything to do meals, breakfast is left ready over night allowing you to leave early and still have food. Central location, about 10 min from the bus station and 5 from the main street and big supermarket. The owner was super friendly and available to give plenty of information. Also helped with lending stuff to clean hiking equipment on the back yard. Recommended and would come back.

D. B.

(Traducción) Excelente lugar para hospedarse en PN. Encontramos el mejor servicio y hospitalidad. Juan y el resto del personal son increíbles. Útil, lleno de buenos consejos y sobre todo acogedor. Se lo recomendaría a cualquiera que se quede aquí. (Original) Excellent place to stay in PN. We encountered the best service and hospitality. Juan and the other staff are amazing. Helpful, full of great tips and most of all welcoming. Would recommend to anyone to stay here for sure!

I. S.

(Traducción) El personal muy amable. Las habitaciones bonitas y limpias, el baño y las duchas tienen agua tibia. El desayuno estuvo bien. Hay una conexión USB en cada cama para cargar su teléfono móvil. La cama era muy buena. (Original) Very friendly staff. Nice and clean bedrooms, bathroom and the showers have warm water. Breakfast was good. There is a usb connection on every bed to charge your mobile. Bed was so good.

K. A.

(Traducción) No se puede pedir una mejor experiencia de albergue. Las duchas son calientes, desayuno incluido y ambiente acogedor. Juan fue un anfitrión perfecto que fue de gran ayuda para cualquier pregunta que tuviera sobre Torres Del Paine. Me propuse quedarme aquí en mi primera y última noche de mi viaje. Justo al lado de Kaiken, un espléndido restaurante, una tienda de conveniencia y un lugar para cocinar gas para mi viaje de mochilero. Mi primera noche me invitaron a un rato en la zona común para tomar una copa. La bienvenida más cordial a Chile que puedas pedir. (Original) Couldn't ask for a better hostel experience. Showers are hot, breakfast included and cozy atmosphere. Juan was a perfect host who was very helpful for any questions I had about Torres Del Paine. I made a point to stay here on both my first and last night of my trip. Right next to Kaiken, a splendid restaurant, a convince store, and a place grab cooking gas for my backpacking trip. My first night I was invited to hangout in the common area for drinks. The warmest welcome to Chile you could ask for.

R. B.

(Traducción) Nuevo, limpio y acogedor. Buen desayuno energético para excursionistas: D. Disfrutar. (Original) New, clean and cozy. Nice energetic breakfast for trekkers :D. Enjoy.

C. L.

(Traducción) Instalación - 'A-': lugar cálido y acogedor con buenas literas. El baño es bueno y está bien. La habitación huele un poco pero es compartida, así que ... El desayuno es muy bueno. Servicio / Personal - 'A +': personal y propietario muy útil que le dará consejos y lo guiará en el trekking TdP. Fue la primera vez que hice varios días y estoy muy contento de haber tenido un consejo experto aquí; De lo contrario, habría sido mucho más miserable. El invierno en la Patagonia no es broma. David, en particular, fue increíble. Incluso fue a la tienda de comestibles conmigo para asegurarse de que tenía la comida adecuada empacada. Alquileres - 'B-': obtienes lo que pagas aquí. Los alquileres son buenos y suficientes. Seguro que son baratos en comparación con las agencias de alquiler como * tos * Alquiler Natales * tos *, pero definitivamente no son lujosos ni de primera línea ni nada de eso. En mi caso, mi estufa era funky y faltaba la lona de mi tienda de campaña (tuve que dormir en frío húmedo la mayoría de las noches), ¡así que revisa todo a fondo antes de irte! (Original) Facility - 'A-': cozy warm place with good bunk beds. Bathroom is good and fine. Room smells a bit but it's shared so... Breakfast is avg good. Service/Staff - 'A+': very helpful staff & owner who will give you tips and guide you on trekking TdP. It was my first time doing multi-day and I'm so glad I had expert advice here; otherwise I would've been way more miserable. Winter in Patagonia is no joke. David, in particular, was awesome. He even went grocery shopping with me to make sure I had the right food packed. Rentals - 'B-': you get what you paid for here. The rentals are fine and sufficient. They are cheap for sure compared to rental agencies like *cough* Rental Natales *cough* but they're not definitely not fancy or top of the line or anything like that. In my case, my stove was funky, and my ground tarp for tent was missing (had to sleep in wet cold most nights) -- so check everything thoroughly before you leave!

J. D.

(Traducción) Jaun fue fantástico y servicial durante nuestra estancia. Recomendamos encarecidamente Puma House. Es cálido, limpio y ordenado y con un ambiente muy acogedor. El desayuno era delicioso y café caliente recién filtrado. Lo único negativo es que nos hubiera gustado quedarnos más tiempo. Jaun también tiene excelentes consejos sobre excelentes restaurantes en la ciudad. Gracias nuevamente por una gran experiencia y por dejarnos guardar nuestras maletas por unos días mientras visitábamos el PN Torres del Paine. (Original) Jaun was fantastic and helpful for our stay. We would highly recommend Puma House. It is warm, clean and tidy and very welcoming vibe. Breakfast was delish and fresh filtered hot coffee. Only negative is we wish we stayed longer. Jaun also has some great tips for excellent restaurants around town. Thanks again for a great experience and letting us store our bags for a few days while we visited the Torres Del Paine NP.

H. P. J.

(Traducción) Juan, uno de los copropietarios, es muy acogedor y amable. El habla ingles !!! Alquilamos bicicletas de montaña, ¡y por 5 horas pagas $ 6,000 pesos! Es una buena oferta porque el otro albergue donde nos quedamos estaba sin bicicletas para dos personas y su tarifa era por hora o por un día completo. Por lo tanto, Puma House ofrece a los clientes más opciones, simplemente agregando horas adicionales si el tiempo excede, digamos, 5 horas. Alquilamos sus bicicletas a la Cueva de Milodón, y tomó exactamente 2 horas como dijo Juan. Demasiado viento, pero fue un gran ejercicio seguro. Finalmente, al regresar, conocimos a la pequeña hija de Juan. Ella es muy linda (Original) Juan, one of the co-owners, is very welcoming and friendly. He speaks English!!! We rented mountain bikes, and for 5 hours you pay $6,000 pesos! It’s a good deal because the other hostel where we stayed was out of bikes for two people and their rate was either hourly or a full day. So, Puma House gives customers more options, just adding extra hours if the time exceeds, say, 5 hours. We rented their bikes to Cueva de Milodón, and it took exactly 2 hours as Juan said. Too windy, but it was a great workout for sure. Lastly upon returning we met Juan’s lil daughter. She is so cute.

J. D.

(Traducción) Gran hostal. El personal muy amable, el desayuno abundante, WiFi decente y duchas de agua caliente. Sin duda recomiendo quedarse! (Original) Great hostel. Very friendly staff, hearty breakfast, decent WiFi and hot showers. Definitely recommend staying!

t. r.

(Traducción) Daría 10 de 5 si pudiera ... cálido, cómodo, amigable y de gran ayuda, pregúntales a estos chicos todo lo que saben, si no más que el rock eráctico. . Nos presentamos desorganizados, desprevenidos y sin reservas ni reservas (preparación deficiente, ya que llevábamos meses viajando y teníamos idea de las reservas necesarias para la Patagonia) Pero gracias a estos chicos sucedió. (Original) Id give it 10 out of 5 if I could.. warm comfortable friendly and super helpful, ask these guys anything they know as much if not more than eractic rock. . We turned up unorganised, unprepared and nothing reserved or booked (poor preparation as we had been travelling for months and had know idea the reservations needed for Patagonia ) But thanks to these guys it happened.

s. b.

(Traducción) ¡Este lugar fue fantástico! Súper limpio, el personal muy amable y servicial, tranquilo, y cerca de un montón de restaurantes y bares. Si vas a ver a Torres del Paines quedándote aquí y conduciendo o tomando un autobús por la mañana, funcionó muy bien. El personal merece un gran agradecimiento porque estaban muy bien informados sobre el parque y las cosas que hacer en casi todo Chile. Recomendaría hospedarse aquí para todos y cualquiera que pase por Puerto Natales. (Original) This place was fantastic! Super clean, very friendly and helpful staff, quiet, and close to tons of restaurants and bars. If you are going to see Torres del Paines staying here and driving in or taking a bus in the morning worked out beautifully. The staff deserves a big shout out because they were extremely knowledgable about the park and things to do almost all over Chile. I would recommend staying here to everyone and anyone stopping through Puerto Natales.

J. M.

(Traducción) Gerente muy amable y razonable. Nos permitieron a los canadienses quedarnos unos días más cuando la novia me consiguió. (Original) Very kind and reasonable manager. Allowed us Canadians to stay a few extra days when the girlfriend got I'll.

T. G.

(Traducción) Hostal perfectamente acogedor con excelente ubicación. Gran calor en las habitaciones y áreas comunes, y Juan y Héctor son anfitriones / propietarios súper amables. El Sr. Hector también alquila bicicletas y solía ser un sherpa y guía en el parque antes de que envejeciera y se pusiera gordo, por lo que ofrece excelentes consejos sobre Torres del Paine. (Original) Perfectly cozy hostal with great location. Great heat in the rooms and common area, and Juan and Hector are super friendly hosts/owners. Mr. Hector also rents bikes and used to be a sherpa and guide in the park before he got old and fat, so he offers amazing advice on Torres del Paine.

M. D.

(Traducción) Un hostal fantástico en el centro de Puerto Natales. El interior acogedor y cálido te hace sentir como en casa. El ambiente en el albergue es cálido y los propietarios son muy amables y muy serviciales. El desayuno es sencillo pero muy bueno. La variedad es lo suficientemente grande. Fácil es que preparan el desayuno en la noche para que siempre pueda comer cuando sale temprano. Las camas son increíbles y te hacen dormir como un bebé. También puede alquilar bicicletas por un día y el precio es justo. Cuando quiera caminar por un par de días, puede dejar equipaje adicional allí y puede alquilar todo lo que necesita para la caminata a un precio justo. Una visita obligada cuando estás en Puerto Natales. (Original) A fantastic hostel in the centre of Puerto Natales. The cosy and warm interior makes you feel right at home. The atmosphere in the hostel is warm and the owners are superfriendly and very helpful. The breakfast is simple but very good. The variety is big enough. Easy is that they set up the breakfast in the night so you can always eat when you leave early. The beds are amazing and make you sleep like a baby. You also can rent bikes for a daytour and the price is fair. When you want to hike for a couple of days you can leave extra luggage there and you can rent everything you need for the hike at a fair price. A must stay when you are in Puerto Natales.

L. M.

(Traducción) Posibilidad de llegar hasta las 23h (es posible utilizar la cocina hasta las 22h). La habitación estaba bien, pero el baño un poco frío y anticuado. Ofrecen mantener las bolsas gratis durante la caminata de Torres del Paine. (Original) Possibilité d’arriver jusqu’à 23h (il est possible d’utiliser la cuisine jusqu’au 22h). La chambre était sympa mais la salle de bain un peu froide et vétuste. Ils proposent de garder les sacs gratuitement pendant le trek de Torres del Paine.

M. R.

(Traducción) Visitamos el Parque Nacional Torre del Paine antes de caminar en otro albergue en Puerto Natales que no nos gustó mucho y se veía muy diferente en las fotos. En busca de equipo de acampada prestable, encontramos el PumaHouse. Nos dieron una cálida bienvenida, fueron bien asesorados y equipados con el material necesario. Después de regresar del Parque Nacional, nos quedamos dos noches más en el PumaHouse. Los anfitriones son muy cálidos, corteses, serviciales y muy agradables. Te sientes como en casa! El albergue es nuevo y muy bien decorado. Se corresponde exactamente con las imágenes. (Original) Wir waren vor der Wanderung im Torre del Paine Nationalpark in einem anderen Hostel in Puerto Natales, das uns nicht so gut gefallen hat und auf den Bildern ganz anders aussah. Auf der Suche nach ausleihbarem Campingequipment sind wir auf das PumaHouse gestoßen. Wir wurden hier sehr herzlich empfangen, gut beraten und mit dem notwendigen Material ausgestattet. Nachdem wir aus dem Nationalpark zurückgekehrt waren, blieben wir noch zwei Nächte im PumaHouse. Die Gastgeber sind sehr sehr herzlich, zuvorkommend, hilfsbereit und super lieb. Man fühlt sich wie Zuhause! Das Hostel ist neu und schön eingerichtet. Es entspricht genau den Bildern.

K. S.

(Traducción) Agradable hostal con personal servicial que mantiene el lugar limpio. (Original) Nice hostel with helpful staff who keep the place clean.

F. L.

(Traducción) Propietarios realmente amables, muy serviciales y conocedores, las instalaciones estaban todas bien y bastante nuevas, En general, buena estancia allí! :) (Original) Really friendly owners, very helpful and knowledgeable, facilities were all ok and quite new, Overall, good stay there! :)