Opiniones de Antarctica21. (Agencia De Viajes) en Punta Arenas (Magallanes y de la Antártica Chilena).

Antarctica21

50 Opiniones

9 Comentarios

Agencia de viajes

Turoperador

Agencia de viajes

O'Higgins 1170, 6201129 Punta Arenas, Magallanes y la Antártica Chilena

Descripción

Información sobre Antarctica21, Agencia de viajes en Punta Arenas (Magallanes y de la Antártica Chilena)

Aquí podrás encontrar ubicación, horarios, horas más concurridas, contacto, fotos y opiniones reales hechas por usuarios.

Este sitio tiene una buena puntuación, esto significa que cuidan bien a sus clientes y que hacen todo lo posible para contentar a sus clientes, seguro que vas a tener una buena experiencia

Mapa

Horarios de Antarctica21

Opiniones de Antarctica21

C. V. Q.

Todo perfecto. La gente que trabaja ahí es muy amable

C. V.

La mejor empresa para su viaje al continente Antártico... con muy buenos expertos y profesionales al servicio del pasajero y una excelente atención.

C. O. S.

Excelente servicio

V. H.

Estuvimos en el cielo de las Hébridas del 19 al 23 de diciembre, que se acortó un día debido al clima, como lo explicó Antártica21 en una revisión anterior. Mis quejas son sobre su manejo de la situación. El 23 de diciembre, regresamos al barco a las 12:30 p.m. después de un crucero en zodiac. El barco estaba anclado y almorzamos. A las 13:40 horas, el líder de la expedición solicita a todos los asistentes a la reunión urgente que se dirijan de inmediato. Luego nos dijo que necesitamos salir un día antes del barco, volando de regreso a Punta Arenas esta tarde. Nos dijo que el barco se dirige a la estación Frei ahora, que necesitamos empacar nuestro equipaje y sacarlo a las 2:15 p.m. y en ese momento cerrar nuestra cuenta. Entonces mi marido se apresuró a pagar las facturas y las propinas. Fui a empacar mientras nuestro barco navegaba a toda velocidad debido al mal tiempo. Acabo de almorzar completo porque me mareé por la mañana y me salté el desayuno. Luego corrí entre el baño, vomitando y empacando nuestro equipaje en la cabina, donde no puedo quedarme quieto. Tuve que acostarme y esperar a que mi marido volviera haciendo las maletas. Más tarde escuché a varios pasajeros quejarse de que tenían dificultades similares a las mías. Pero cuando salimos del barco, no recibimos ninguna disculpa por el terrible final. El líder del equipo de expedición no veía ningún lado. Nos sacaron del barco en una mansión tan terrible. Debo decir que estamos muy contentos con el equipo de hospitalidad de Antártica21 en Punta Arenas. Debido al mal tiempo, nuestro vuelo llegó a Punta Arenas con más de 24 horas de retraso. El equipo de hospitalidad de Antártida 21 nos recogió en el aeropuerto, nos informó en el lobby del hotel y envió botas a nuestra habitación. Pensamos que nuestro difícil comienzo había terminado y que navegaríamos sin problemas. Lamentablemente no terminó como esperábamos. Antártida21 organizó adecuadamente nuestro hotel y las comidas después de nuestro regreso a Punta Arenas. Incluso organizaron un recorrido en autobús de ida y vuelta de 3 horas para ver cóndores. Pero, ¿cómo puede compensar la presencia de elefantes marinos en la Antártida? El crucero por la Antártida es un viaje muy especial para casi todos los pasajeros. Para nosotros alguna vez fue una experiencia de vida. Pero Antártica21 puede pensar que se trata simplemente de un asunto cotidiano. Regresé para agregar más información sobre Antártida 21. Hemos estado intercambiando correos electrónicos durante las últimas 3 semanas. Son muy abiertos y transparentes a todas mis preguntas. Lo resumí de la siguiente manera, 1. El vuelo entre Punta Arenas y la Isla Rey Jorge depende del clima impredecible de la Antártida. Antártica 21 tiene un plan de contingencia para salidas anticipadas y retrasadas en sus folletos, pero es posible que el agente de viajes no lo mencione antes de realizar la reserva. Según datos de Antártida 21, la probabilidad de acortar el viaje es superior al 10%. No hay reembolso por días acortados, pero sólo cuando se cancela todo el viaje. Entonces, si reserva un viaje en crucero con vuelo de 8 días, estará en la Antártida durante 4 días y puede terminar con un crucero mucho más corto en la Antártida. 2. Antártida 21 explicó por qué no avisaron con antelación sobre la salida anticipada. Quieren esperar hasta el último minuto para asegurarse de que el avión esté de camino a la Isla Rey Jorge. Escuché que el avión llegó a la Isla Rey Jorge y no pudo aterrizar el 11 de enero de 2020 debido a la densa niebla, luego el avión regresó y todos los pasajeros y sus equipajes tuvieron que regresar al barco nuevamente. Pero sigo pensando que es un mejor servicio al cliente si avisan con antelación a los pasajeros. 3. La razón principal por la que elegí el tour en crucero por la Antártida es evitar el cruce de 4 días del Pasaje Drake. Sigo considerando que el vuelo en crucero es una mejor opción para quienes sufren mareos. Para superar las probabilidades, es posible que deba considerar un recorrido en crucero más largo. Debido al mal tiempo, en nuestro crucero de 3 días hicimos 3 desembarcos en zodiac y 3 cruceros en zodiac, en lugar de 8 actividades en 4 días. No se permiten caminatas con raquetas de nieve, ni vertimientos polares y se pierde la oportunidad de ver algunos animales polares. Para un viaje único en la vida, vale la pena gastar un poco más de tiempo y dinero.

Y. L.

Maravillosa expedición y tripulaciones profesionales. Reservé un crucero clásico por la Antártida de 10 días a través de un agente de Ocean Nova. Impresionantes vistas de la Antártida y comida realmente deliciosa durante todo el viaje. También gracias de nuevo a todos los equipos, hicieron que mi cumpleaños número 26 fuera especial.

M. S.

Muy bonito lugar de recorrido.

G. L. L.

(Traducción) Reservé un viaje a través de la dirección de Eclipse Travel 10/60 Pitt Street, Sydney, NSW, en 12/2017 a bordo del Ocean Nova el 11/2018, que era un Antarticia 21. El barco, la tripulación y el equipo de expedición fueron geniales. El Pasaje de Drake es todo lo que puedes leer sobre él. Traiga parches para el mareo o muchas tabletas. Llevar un teléfono con una gran cámara no le hará justicia. En el próximo viaje me saltaré el Pasaje Drake. Recuerde que se recomiendan $ 10.00 a $ 15.00 dólares estadounidenses por día para la tripulación y los miembros del equipo. Con un promedio de 50 miembros. (Original) I booked a trip through Eclipse Travel address 10/60 Pitt Street, Sydney, NSW, in 12/2017 aboard the Ocean Nova on 11/2018 which was an Antarticia 21. The ship, crew and expedition team were great. The Drake Passage is everything you can read up on it. Bring seasick patches or plenty of tablets. Bring a great camera phone cameras will not do it justice. Next trip I will skip the Drake Passage. Remember $10.00 to $15.00 US DOLLARS are highly recommended for crew & team members per day. Averaging 50 members.

G. M.

Mi Trabajo!!!

M. G.

Contacto

Imágenes