Opiniones de Mercure Concepcion. (Hotel) en Concepción (Biobío).
Descripción
Información sobre Mercure Concepcion, Hotel en Concepción (Biobío)
Aquí podrás encontrar ubicación, horarios, horas más concurridas, contacto, fotos y opiniones reales hechas por usuarios.
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Opiniones de Mercure Concepcion
n. a.Fue una experiencia maravillosa. La atención excelente en todos los aspectos. Además de la cortesía especial que tuvieron con nosotros. Sin contar con la espectacular vista de la habitación. Felicitaciones por el gran equipo de trabajo. Ciento por ciento recomendable.
J. M.Buen hotel, cercano a lugares bastante entretenidos para salir y pasalo bien
R. V. R.Me sorprendió, muy buena habitación, muy cómoda. Limitadas opciones de almuerzo.
C. N. f.Excelente hotel, muy buena ubicación, todo cerca, linda vista, personal muy gentil, habitaciones muy cómodas, limpieza excelente, la cama un sueño. Estacionamiento disponible y gimnasio con todas las máquinas funcionando, con toallas para huéspedes , dos baños para el gimnasio, se respetan los aforos, sugerencia personal..unas mancuernas con eso sería un 10.El desayuno rico, tiene de todo..rico café, personal muy amable, felices de atender a los visitantes, todos muy atentos.. wi-fi en todo el Hotel, áreas para conectarse y trabajar ..la habitación con aire acondicionado que funciona perfectamente..las camas impecables exquisita para descansar ..olor a limpio...ah y caminando llegas a restaurantes..cómo sugerencia podrían poner a disposición un sector para consumo de agua...café y te sin cargo para los huéspedes ..con esto se ganan una nota 7. Para nosotros es importante poder consumir en las tardes una cafecito , agua o un té sin costo extra así podemos trabajar y podemos volver a visitarlos ....ojalá puedan acceder a las ideas planteadas...
S. H.Excelente atención, muy lindo, limpio y agradable
F. A.El personal del hotel con muy buena atención. La limpieza de la habitación muy eficiente. El desayuno muy completo.
M. M. C.Buen sitio, todo limpio y con buena dotación en la habitación!! Es de destacar la atención del personal del desayuno que es excelente!
A. R.El hotel bien ubicado, tamaño de la habitación cómodo, cama y sabanas de buena calidad. Pero la puerta del baño no cerraba de ninguna forma, el control remoto del televisor hubo que cambiarlo. De tres ascensores funcionaban dos.
L. S.Excelente atención y TODO el personal muestra una preocupación y agrado por su trabajo. Los felicito y volveré cuando sea posible. Gracias a todos.
A. M. L.Díficil acceso si no lo conoces. Estacionamiento similares características. Habitaciones pequeñas. Personal amable.
g. c.Excelente atención, no conozco otro hotel en Concepción que reciba mascotas. Único requisito, carnet de vacunas al dia
A. M.Relación precio calidad muy buena. Al momento de la reserva solicitamos un eapumante, que debería haber estado en la pieza, pero no fue así. De todas formas lo llevaron rápido. Recepción se demora en contestar. Buen desayuno. Decoración muy agradable, simple y elegante. Temperatura de las habitaciones configuradas a 24.5 grados celcius, muy alto para mi gusto.
M. A. A. O.Magnífica la atención del personal de recepción. Olvidé su nombre, pero quiero agradecer a la recepcionista de turno el día Miércoles 21 de Julio (20 horas) que me gestionó la reserva luego de que en otro hotel me cancelarán la estadía.
La habitación del piso 15 contaba con doble vista, una hacia el Río y otra hacia calle Cochrane. Preparada para un buen descanso y a la vez continuar con el trabajo; lo que me hizo prolongar mi estadía. Ricas las comidas y atención del restaurante. Sólo anunciar que había un ruido contante de un motor que creo que se debería revisar, puede interrumpir el descanso en la noche.
Nos vemos en un mes más y espero conservar las magníficas vistas y que el servicio sea igual o superior de lo que me brindaron.
Gracias por la cortesía y amabilidad.
G. L.No he ido últimamente pero cuando fui para mi matrimonio me trataron un 7! Nos dieron atención personalizada, apoyo y hasta servicios especiales que ni siquiera solicitamos.
K. F.Habitación cómoda, detalle en la habitación con té, café y hervidor, desayuno semiasistido bastante completo, atención de personal de recepción muy amable.
F. M.El personal muy amable. Las personas en la recepción, la señora que llevó el room service, las personas que atienden el desayuno, todos un 7. Cuesta dormir un poco en las habitaciones hacia el lado de la vía férrea.
C. R. V. C.Central, excelente personal, baños limpios y amplios, desayuno apoteosico.
j. m. m.Excelente servicio, atención impecable. Todo 👍
V. P. G.Todo higiénico, solo que no me gusto el servicio a la habitación creo que falta en la comida que sea más gourmet
P. S.Muy buena atención y servicio. Excelentes protocolos en todas sus instalaciones para el covid. Personal amable y educado
j. V.Habitaciones muy cómodas, servicio de desayuno Buffet y lo más importamte admiten mascotas, lo recomiendo
I. C.Buena atención, todo muy limpió!
L. S.El lugar bonito, la atención muy buena. Desde que llegamos nos recibieron con un café, increíble que se siente la diferencia! Las habitaciones, bonitas, buen tamaño y limpio todo! Por pandemia, el desayuno debe ser en la habitación, uno baja por el y sube a comer!
P. Z.Muy grato ambiente
S. D.Super conforme,buena atención,personal amable y muy dispuesto a entregar un buen servicio.
R. M.Muy buen lugar para pasar la noche. Además de una gran variedad de opciones para desayunar
M. A. S. U.Muy buen hotal, limpio, buen desayuno, buena atención, lo unico que comentaria seria que las almohadas no son muy cómodas, demasiado "altas" jajajja pero fuera de eso es un gran hotel, el mejor de Concepción donde he estado (por ahora)
H. C. M.Buen precio, anfitriones espectaculares y excelente ubicación.
A. N.buen hotel, buena carta de comida ( hoy en día solo roomservice)
c. o.Cómodo hotel, buenas habitaciones y espacios, lo único que no me gustó es como está diseñado el baño, es un tema de espacio, lugar de puerta en relación a la ducha, bonito pero poco práctico
J. L.Buenas habitaciones, malo el servicio. Personal poco amable y no hay servicio para comer en la tarde
F. L. C. B. (.Tienen un gran equipo de trabajo!!! Cuídenlos! Los de mas arriba!!! por que son grandes personas.. van mas allá de atender bien a los clientes y eso no se ve en todos lados. Y en mi trabajo visitamos muuuchos hoteles.
P. V.Habitaciones no muy grandes pero suficientemente cómodas. Buen servicio a la habitación.
G. A. L. M.Un excelente hotel
M. M.Bien. Detalles en el servicio de desayuno: tazas de cartón sin tapa ni manga Como?
E. R. d. V.Excelente atencion
m. m.Muy buenos detalles
M. V.Buen hotel,limpio y buena atencion
A. A.Lo único malo fue que se descoordinan en la planificación de habitaciones y que es un problema importante poder contactarse para reservar puesto que hay que intentarlo demasiado
H. N. R.Buen hotel, atención excelente y permiten mascotas. Recomendado.
K. C.Maravillosas habitaciones, buena atención, muy recomendable
I. G. C.Muy cómodo
A. N.Cómodo el hotel, bien ubicado a excepción que justo abajo pasa el tren y que suena, suena. Buen desayuno y medidas de higiene
C. C.Muy bueno, limpio, protocolo covid un 7
f. p. c.Muy bueno cálida y predios . Buena ubicación céntrico Concepción
J. T.Buen lugar para descansar
B. C.Excelente servicio. Buen hotel y bien ubicado.
J. o. Z.Bueno Dentro la esperado
L. C.Divino elegante y la comida exquisita
F. I.Maravilloso. La atención es muy buena. Lejos uno de los mejores hoteles de Concepción
E. N.Muy caro
R. N. P.Excelentes instalaciones y excelente atencion. Totalmente recomendable
c. j.Sin palabras
C. M.Hermosa vista, excelente atención, buen precio. Recomendado 100%
D. B.Mal.olor en habitaciones, piezas con alfombra y ninguna medida de limpieza de zapatos al ingreso al hotel. La puerta no cerraba bien y termino abriendose en mitad de la noche. Personal muy amable pero para el valor de lo q cobran y lo q publican como estandar de servicio muy deficientes. Paredes sucias, solo tenian cubreplumon sin ssbanas lo q no estaba publicado. Fotografias muy distintas a mi experiencia en la realidad. Pedi habitacion con cama tamaño king y su tamaño era dos plazas, pedi cambio de habitacion y me dijeron q esa "era su cama tamaño king".
D. P.Más o menos no más, aire acondicionado fuerte ruido no deja dormir.
R. F.Excelente atención y cómodo lugar, felicitaciones!
T. U.Excelente
r. a.Comodas habitaciones
X. J.Habitaciones amplias y buen desayuno
p. m. V.Muy amable sus trabajadores, todo super accesible la habitación está super bn, en general todo muy lindo y cómodo
E. T.La atención fue maravillosa... el desayuno, la habitación, la vista.. todo limpio, los protocolos covid.. excelente!!!
V. E.Con mi esposo fuimos y la atención fue bastante buena, todos fueron muy amables, estaba todo muy limpio. Tuvimos un problema con la tarjeta para entrar a la habitación y nos solucionaron rápido el problema😊
V. M. B.Mala la atención y la mantencion de los baños
r. s. v.Bien
E. M.Bien
C. m.Excelente atención.
R. I. F. V.La calidad humana es impagable, y con mi señora estaremos siempre agradecidos del servicio y calidez entregado por el personal; nos hicieron sentir como en casa: atentos, cariñosos, a parte del excelente servicio en general de hotel (comidas, habitaciones, instalaciones cómodas). 100% recomendado!! Muchas gracias por todo!!!
H. L. M.Excelente lugar
P. G.Buen hotel, cómodo, muy buena atencion, buenas
Medidas de control por la pandemia
M. F.Maravilloso, excelente atención comida deliciosa.
B. A.Muy limpio, la atención del personal es muy buena, el desayuno bastante completo, la vista es muy bonita desde mi habitación, la habitación es muy amplia y bien equipada. Tienen convenio con el complejo de estacionamiento a su lado, por lo que es conveniente para ir en vehículo, aunque son algo estrechos. En general me encantó el hotel, a pesar de ser un poco mas costoso que otros similares de la ciudad
P. R. I. V.Excelente servicio de Hotel y Restaurant
F. J.No es posible que tengas que pagar internet aparte por tus días de estadía. Primer hotel que me pasa.
E. M.Excelente atención, fue muy fácil acceder a que petmitieran un check out más tarde. La pieza impecable y con buena vista.
L. A.Buen servicio. Lugar tranquilo y vista genial (por lo menos en el piso 16
E. S.Excelente experiencia
P. S.excelente atención!! la comida fome. piezas ricas!
K. G.Excelente hotel! Excelente ubicación para recorrer todo o tomar locomoción. El desayuno maravilloso, para todos los gustos. Camas cómodas, lindas habitaciones, baño bello y la atención de todo el personal fue fenomenal. Volvería sin dudarlo.
S.Precio y Calidad en su justa medida.
J. S.Excelente hotel. El personal es atento y los desayunos son bastante buenos. La habitación que reservé era muy cómoda y elegante. ¡Lo único que hace falta es una piscina!.
M. J.Buena atención , personal muy agradable recomendado
M. C.Bien el hotel buen precio
j. v.Excelente recepción y amabilidad en el servicio del personal. Buen precio para la calidad de las habitaciones...recomendable 100%.
M. C.Por el momento ha sido la mejor experiencia hotelera de Concepción, muy buena ubicación, habitaciones amplias y modernas, buen restaurante.
Un 10
J. T. G. S.Muy buen hotel. Las habitaciones limpias y cuidadas. El desayuno incluído tipo bufet es bueno. Buena ubicación
s. f.Estuvimos sólo una noche y el servicio es magnífico, al igual que el desayuno... se había acabado el huevo y nos ofrecieron prepararlos a la orden.
E. M. d. A. (. M. d. A.Excelente hotel. Habitaciones amplias y confortables, instalaciones modernas, personal amable y eficiente, buena ubicación dentro de la ciudad, estupendo restaurante y un desayuno buffet de primera. 100% recomendable.
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