Opiniones de Hotel Keo. (Hotel) en Ovalle (Coquimbo).
Descripción
Información sobre Hotel Keo, Hotel en Ovalle (Coquimbo)
Aquí podrás encontrar ubicación, horarios, horas más concurridas, contacto, fotos y opiniones reales hechas por usuarios.
Este sitio tiene una buena puntuación, esto significa que cuidan bien a sus clientes y que hacen todo lo posible para contentar a sus clientes, seguro que vas a tener una buena experiencia
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Opiniones de Hotel Keo
A. M. P.Buen hotel, buena atención, habitaciones cómodas, además tienes buenos espacios y lugares para entretenimiento.
C. N.Estuvimos en Restaurant Fascino, excelente plato, muy bueno y recomendable. Lugar perfecto para comer en Ovalle.
G. l. g.He estado varias veces en el KEO, con la esperanza de que asuma un servicio de calidad acorde a lo que debiese ser, sin embargo no repunta. En general, atención en recepción poco profesional y en algún caso grosera. Sobre el desayuno, sin comentarios, el actual es básico y absolutamente desprolijo. Huevos revueltos servidos directamente en una paila de loza, saltada, con platillo encima con una marraqueta. Insisto absolutamente BÁSICO. Un queque escolar servido directamente sobre la mesa etc...etc...etc. Sobre el precio, a la par de cualquier buen hotel.
F. H.Muy acogedor. Volveré.
G. G.Lindo lugar, aunque detalles como falta de aseo y lo común del desayuno (entendiendo pandemia) para el valor una paila de huevo, medio pan y una taza de té! Si el valor fuera inferior sería entendible.
m. e. m.Muy bueno tanto el hotel como el casino 👌. La atención se pasaron mucha preocupación por los usuarios
D. G.Vamos al hotel desde sus inicios, siempre estuvo todo bien, hasta ahora en pandemia, fuimos en febrero 2021 y a pesar de la pandemia el desayuno no era malo, pero ésta vez 18 de septiembre fue realmente malo, el líquido se lo sirve cada uno, lo demás lo trae una persona muy amable a la mesa y consiste en: una paila de huevos, 1 marraqueta, 1 platito de fruta, 1 platito con una lámina de jamón de cerdo, 1 lámina de queso laminado ( el más económico) y una lámina de queso de cabra, finalmente un dulce mini, este desayuno es para niños y adultos. Sólo tomamos desayuno el primer día en el hotel, los demás días fuimos a la cafetería mestizo que es externa al hotel, muy rico todo ahí. La habitación que nos tocó, la ducha con hongos, no le hacen mantención. Claramente se nota que hubo cambio de administración y el dinero lo destinan al parecer, a agasajar y a atender a los jugadores black del casino, para ellos son los almuerzos al aire libre con bar abierto. Es una pena porque el hotel es lindo, pero hoy está muy mal administrado.
M. L.Muy buena estadía, las habitaciones impecables, el desayuno completo. Ojo que el check in es a las 16:00.
P. Z.No es acogedor, cama dura, se escucha todo de las habitaciones aledañas, el aseo es deficiente en la entrada. Lo rescatable es la amabilidad del personal q sirve el desayuno y q admiten con mascotas (perritos)
P. M.Excelente lugar para despejarse y relajarse
p. A.Excelente atención, ricas preparaciones, instalaciones de alto nivel.
M. C.Hermoso lugar excelente atención pero no puede ser que te cobren 28000 por una Coca-Cola una redbull y un par se tragos miniatura de frigobar
Y. f. m.Lindo lugar pero no es muy buena la atención en la recepción. El restaurante tiene una carta muy pobre con poca variedad para en condiciones de covid ser el único debería estar mejor. La piscina en malas condiciones de mantenimiento se cortó mi hijo un dedo dentro de ella por los azulejos. Verificar las condiciones del aire acondicionado.
Si felicitar el desayuno es muy bueno bastante completo y para todos los gustos.
El gerente debe ser más receptivo y preocuparse por los huéspedes si tienen alguna situación.
S. B.Cómodo, bonito, la luz en los veladores demasiado tenue, no apta para leer.
C. A.Es todo bueno... Menos las luces de las habitaciones.. son tremendamente oscuras
D. O.Muy bueno
D. G.Lindo hotel, bonitas habitaciones, rico café en las habitaciones, la comida también es muy buena, pero en estado de pandemia, había mucha gente en las mesas al interior del hotel.
J. S.Agradable sitio 1er día y me gustó mucho
e. s.Buena experiencia
F. M.Muy bonito y buen servicio
S. S.Muy bueno. Un oasis en Ovalle. La piscina muy agradable en el último piso del edificio. Habitaciones muy cómodas.
I. S.Bonito lugar, pero muy mala señal de celular dentro de las paredes y el WiFi esta restringido para todas las páginas.
x. a.Aunque en Pandemia todo es un poco distinto. La atención es excelente.
Solo el casino falta aire acondicionado. Pero sus instalaciones hacen de éste lugar un excelente Hotel.
J. F.Es un buen lugar para descansar, tiene una gran piscina, respetan todos los protocolos para el Covid, sin embargo el desayuno no es muy variado y pequeño. El museo de los cactus, es precioso. Lo recomiendo.
C. G. M.Hotel moderno, habitaciones muy oscuras a mi gusto y si no está abierto el casino pierde un poco su encanto. Por pandemia se perdió el tenedor libre al desayuno, (una pena) pero las señoras que atienden muy amables
f. c.Excelnte lugar , espacioso y con buenos equipamientos.
En tiempos de pandemia por reglamentación del seremi, varios lugares como el spa, jacuzzis, saunas, gimnasio estan cerrados.
Los desayunos son continentales y no buffet. Todo esto lo comprendo.
Casino funciona hasta las 21:45 hrs
Recomendaria ser mas prolijos en la limpieza de los pisos y a modo de recomendación pulir o sacr brillo a los pisos de madera. Hay maquinas que hacen esto.
L. G.Buen lugar. Buena relación precio calidad. El museo de cactus vale callampa. El aseo maomeno. Rico el pisco sour
F. Á.Me gusto mucho el lugar la verdad es divertido es caluroso ovalle en verano y tiene muy bueno su aire acondicionado.Lo que si me gustaria que el desayuno uno lo eligiera como antes pero entiendo el tema del covid ademas lo dan en bandeja pero me gusto los desyunos le doy ☆☆☆☆☆ a el Hotel Keo
E. A.El hotel es bueno, pero el servicio de Internet y televisión son pésimos
Á. A.Muy bueno felicitó al personal piel buen trato y disposición
f. d. g.Muy muy limpiio!!!
P. A. G. R.Estacionamiento en superficie compartido con casino y otras instalaciones, algo distante del ingreso al hotel
P. M.Hermoso lugar, decorado con respeto a la cultura del sector
p. c.Excelente! Un maravilloso lugar para ir a pasar unos días de descanso.
Muy acogedor, linda decoración, todo impecable 😉.
Cuenta con 3 restaurantes y una cafetera.
Observatorio
Spa
Fácil acceso
Muy recomendable
l. g.excelente
L. A. S.Limpio,organizado y con precios razonables
S. d. S.Excelente lugar, la vista desde la piscina está imponente, los restaurantes con excelente gastronomía, la infraestructura es enorme y muy bien ambientada. Súper recomendable.
R. M.Deben mejorar la atención.
J. S.Todo muy lindo tranquilo
I. R.Muy buen hotel con amplias instalaciones: Casino, Spa, piscina, gimnasio básico, buen desayuno, restaurantes y cafetería. Habitaciones amplias y limpias, con cafetera de cápsula, de cortesía. Está bien separado del casino, por lo que no genera molestias en la noche. El estacionamiento para los huéspedes podría mejorarse.
C. V.Linda arquitectura. Parece estar en el desierto de Nevada. Más todavía con el casino al lado. Rica comida en uno de los restaurantes. Se enfrió el agua de la ducha y los estacionamientos están lejos de la recepción
S. L.Muy buen lugar, aunque lejos de la ciudad. Para turista es incomodo, más cómodo para los lugareños como lugar de recreo al lado del casino porque ofrecen opciones de alojamientos con spa.
El lugar en si muy bueno, decorado con gusto y ambientado en culturas locales.
Habitaciones amplias y ofrecen buena calidad del descanso. Pero encontré una mancha en el cobertor de la cama, detalle desagradable. Otro detalle son las vistas, me dieron habitación con la vista a la pared de hormigón.
El Desayuno es bueno.
Atención del personal más o menos.
R. B. L.Buen lugar, pero quitaron la opción de entrar al casino a los pasajeros ( sin costo ) y separaron la opción de ir al spa con diferntes tarifas
C. M. R.Muy buen lugar para descansar y/o divertirse... Sólo un percance con el agua caliente de la habitación para varias personas. Pero en general el balance es positivo.
E. A.Excelente servicio, nos encantó todo, el hotel muy cómodo, en especial la atención del personal y sobretodo del gerente sr. Martín.
R. S.Muy linda decoración, diseño y arquitectura. Mucho mejor que lo habitual de los casinos. Buena atención y comida
p. p.Todo bien menos restaurantes dar prioridad a las personas que se alojan ahí. Del. Bufet. Para no tener que hacer filas interminable para poder entrar
B. V.Todo muy lindo y acogedor. Sólo doy un alcance muy importante a recepción. La gente no se preocupa por el pasajero, no tiene mucha información, hacen esperar. Sólo eso hay q cambiar creo q es lo más importante de un lugar . Recibir bien a quien llega
N. P.Buenas instalaciones, la atención regular , pedí desayuno a la habitación y lo olvidaron ,al consultar , la respuesta fue... Pinponeo , falta buscar personal idóneo .
G.Excelente servicio muchísimo mas él servicio de martin muy amable y agradable
A. J. E. E.Buen hotel
v. v.Excelente atención. La habitación muy linda y limpia. El desayuno exquisito
I. W.Maravilloso lugar, muy entretenido, tiene de todo para pasarlo bien! Excelentes terminaciones de la mejor calidad y diseño. Todo amplio! Espacioso! Personal muy muy amable. Debiera ser más stricto a veces y recordar a la gente que tiene que usar gorro en spa. Espacio del desayuno amplio también, nunca faltan cosas, desayuno de muy buena calidad, fruta riquísima. Bufet en el casino muy bueno, perfect para almuerzo y cena. Imperdible museo de cactus. Recomiendo a las parejas, amigas, amigos, no tanto para familias con niños. Feliz volveré!!
S. T.Me pareció un lugar lindo y cómodo. Algo oscuras las habitaciones y pasillos.
Los restaurantes bien, en el buffet poca variedad de postres.
I. A.Un excelente lugar para pasar a descansar y tomar un baño de hidromasaje y piscina, su restorant es del tipo buffet y comida italiana, ambos muy buenos con buena variedad de platos, el precio es elevado en relación a otros hoteles, y el problema es la hora del checking a las cuatro es demasiado tarde sobre todo ya que al día del checkaout es a las doce y la piscina no habré hasta esa hora cosa que se desaprovecha para la cantidad que se paga, algo que obviamente debieran cambiar, el casino tiene máquinas para todos los gustos donde los precios también son un poco elevado por jugada lo que es alto para la zona.
C. C.Excelente SPA, buen desayuno buffet.
G. R.Hermoso hotel, restaurantes y la parte del casino muy divertido. Las comodidades de cada habitación son increíbles y el spa y masajes super recomendable!
J. A. R. C.Excelente atención, habitaciones limpias y agradables, buen spa, excelentes platos en los restaurantes.
A. O.Un excelente lugar para ir en pareja y en familia, lo repetiría muchas veces más, muy lindo lugar infraestructuras comodidad, limpieza, excelente profesionales masoterapeutas que nos dejaron renovados.......
D. P.Excelente las habitaciones, muy buena atención.
A. S. E. C.Excelente lugar para relajarse en pareja o con la familia.
J. A. V.Excelente infraestructura, muy buen servicio, excepto que para acceder al restaurante en la noche hay que pagar la entrada del casino.
C. B.Excelente atención. Comida variada y bien preparada. Buenos espectáculos y un Spa divino
M. R.Lindo lugar, 100% recomendable para pasar un fds en pareja, tiene todo lo necesario
A. B.Buen hotel,además con casino,variada oferta gastronómica,una de ellas es tenedor libre y de muy buena calidad....ej.un pisco sour rico x luka.
C. F.Excelentes instalaciones y buena atención. El problema grande es que hay horarios en los que no hay restaurantes abiertos antes de las 8 pm y si llegas después de almuerzo con niños no tienen comida. El resto bien. El spa excelente!
C. S.Me encantó muy lindas las intalaciones y cómodo ...buen desayuno buffet ...un solo detalle es que a las habitaciones standard no se podía ingresar al spa ...ya que en todos los grandes hoteles que me he hospedado standard o presidencial los servicios son igual para todo...único gran detalle ...pero muy buena experiencia con el resto
L. C. T.Excelente atención, muy comodas habitaciones. La decoración del hotel sobresale al utilizar elementos rusticos que se ven muy modernos. Espacios funcionales en todos los lugares del hotel
S. S.Lindo lugar, spa, restaurantes, rico desayuno. Destaco la atención de la recepcionista que estaba atendiendo ese día (no recuerdo su nombre muy atenta, simpática y amable. Gracias por permitir quedarnos hasta las 14.00 para darnos la oportunidad de disfrutar del spa (no habíamos alcanzado el día anterior). Se entiende que seguro nos lo permitieron porque no había mucha demanda ese fin de semana pero muy agradecidos y felices. Fue una agradable experiencia.
m. A.Muy buen hotel, con buenas instalaciones, ordenado, muy buena limpieza, excelente atención. Tiene spa, un espacio de museo, una terraza con diversas variedades de cactus y un observatorio que se puede visitar sin costo extra con guía y buena tecnología. Muy recomendable.
m. q.esta genial el hotel cama comoda buen servicio aunque la ubicacion no es buena ya que esta un poco fuera de la ciudad pero lo demas escelente : D
A. A. d.Muy bueno todo, mi familia y yo quedamos muy satisfecho, gracias
m. i. i. a.Nos pareció un lugar de ensueño. Hermoso. Y los precios muy razonables.
H. R.Lugar muy cómodo y acogedor, con variados panoramas como piscinas temperadas, gimnasio, sauna y el casino. Los empleados son muy cordiales y brindan una excelente atención
S. P.Buen lugar para comer, conversar disfrutar, muy rico excelente atencion
D. N.Muy lindo lugar...buena atención muy linda decoracion
b. r.Muy bueno mejor que el enjoy una bestia este hotel lo mejor de lo mejor buena atencion
H. M.Excelente lugar. Buena atención. Spa acogedor y agradable. Hotel nuevo y bien atendido. **Especialmente satisfactorio: el observatorio, un facilitador especializado y con magnífico trato a lis turistas. Buena comida en el fascino
O. B.Excelente las dependencias, rico el sauna y la piscina de exterior.
Bueno el buffet del desayuno, ricos restaurantes, hay dos museos y un observatorio.
Volveria nuevamente de todas maneras.
N. S. S.Excelente lugar para ir en familia, cómodas habitaciones, desayuno rico, spa mejor.
F. C.Excelente hotel pero los precios son demasiado elevados para la zona
C.La Arquitectura es de lujo..Hormigon Armado sin estuco. Muy moderno. La iluminacion..todo de primera..la cama y almohadas excelentes. Lo que si en el Casino las máquinas tragamonedas literalmente se tragan todo. Pero todo es acogedor. El buffet nada del otro mundo..mejor ir a uno de los Restaurants que están ahí mismo.
C. E. S.todo excelente solo falta el servicio de botone.
M. V. V. C.Me encanta este lugar, el spa es muy rico, y la atencion tambien es buena
M. R.Muy agradable las habitaciones..los desayunos y la comida en general muy buena.
C. L.Excelente hotel, mal el personal de atención, sin personalidad, impuntuales y con poca personalidad (ni siquiera saludan)
R. H.Excelente. Recorrí toda la instalación y muy moderno y prolijo.
l. b.Buen lugar para descansar....buen desayuno
c. m.Muy buen hotel . Solo estuvimos una noche
Excelente atencion y el restaurant tenedor libre buenisimo ..ademas con casino muy ecomonico
P. F.Hermoso lugar acogedor y buen servicio
J. L.Sin duda buen nivel de atención, sus dependencias son nuevas. He ido por segunda vez y el spa mejoro notablemente, masajes con nivel técnico y conocimiento. Rico desayuno buffet
A. R.El hotel es muy bonito y moderno, las habitaciones son amplias y decoradas con muy buen gusto, lo mismo que el cuarto de baño.
El desayuno buffet es bueno sin ser excepcional. Falta variedad de infusiones y panes de mejor calidad, las frutas y los pasteles que se ofrecen son muy buenos.
En general es un lugar ideal para relajarse el fin de semana puesto que cuenta con spa, piscinas y está inserto en el Casino de Ovalle donde se ofrecen espectáculos de calidad.
Recomendable.
C. D.Fue nuestra segunda vez en Keo Hotel, en gener al el lugar es muy acogedor, tranquilo, buena comida, pero esta vez
al parecer estaban mediios colapsados ya que no habian batas en nuestra habitación y la tuvimos que pedir, en el spa no tenian toallas, y por la noche no pudimos descansar muy bien ya que la musica de la discoteca se escuchó hasta altas horas de la noche, sin contar el sonido de los motores, tal vez fue por la ubicación de la habitación 5to piso o nose, pero lamentablemente el no poder descansar restó puntos esta vez a nuestra preferencia.
J. L. R.Es raro... cobran x el cafe de la habitacion... tienen muy malas almohadas... pero en resumen esta bien
r. v.Fin de semana de relax, en general una buena experiencia, sala de juegos que cumple su objetivo , con sector fumadores y bares en cada sector, las habitaciones cómodas, la atención del personal muy buena , igual que la del spa, atendieron todas las consultas, el restaurante tenedor libre cumple su misión. Si falta mejorar, en lo personal, la recepción ya que realice reserva con un mes de anticipación, sin embargo fue lento no me encontraban, tenía algunos servicios asociados que tenía que preocuparme yo a pesar que se suponía que lo harían llegar a la habitación. El desayuno nada que decir. Las otras observaciones son para algunos pasajeros con hijos entre 14 a 17, que no respetan las normas, y por ende tampoco a los otros pasajeros y al personal que en muy buenos términos tratan de hacer presente las condiciones de uso del spa
C. M.Por favor dejen de usar limón de botella (SUCEDÁNEO) en los ceviches y ensaladas. Lo demás, excelente lugar
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