Opiniones de Hotel Enjoy Pucón. (Hotel) en Pucón (La Araucanía).

Name: Hotel Enjoy Pucón
Address: C. Clemente Holzapfel 190, 4920861 Pucon, Pucón, Araucanía, Pucón, La Araucanía
Telephone: (45) 291 3300
Price range: €€
Rating: 4.1

Hotel Enjoy Pucón

1717 Opiniones

84 Comentarios

Hotel

C. Clemente Holzapfel 190, 4920861 Pucon, Pucón, Araucanía

Ver todas las opiniones

Descripción Mapa Opiniones Contacto Imágenes

Descripción

Información sobre Hotel Enjoy Pucón, Hotel en Pucón (La Araucanía)

Aquí podrás encontrar ubicación, horarios, horas más concurridas, contacto, fotos y opiniones reales hechas por usuarios.

Este sitio tiene una buena puntuación, esto significa que cuidan bien a sus clientes y que hacen todo lo posible para contentar a sus clientes, seguro que vas a tener una buena experiencia

Mapa

Opiniones de Hotel Enjoy Pucón

D. R. L.

Muy céntrico, a la orilla del lago y cercano a muchos lugares de esparcimiento. Tuvimos un problema con la calefacción en la primera noche, pero lo resolvieron con un upgrade de habitación a una más grande y con vista al algo. El hotel es algo antiguo pero dentro de todo está bien cuidado.

V. A.

El desayuno malo con atención lenta, la ducha del baño era incómoda por cuánto costaba mucho regular el agua y a momentos salía agua extremadamente caliente impedía un baño agradable. El resto de la atención es buena.

B. A.

Yo hago uso de las piscinas temperadas. El servicio es bueno. Los empleados amables. Los baños bien cuidados. Todo bien. Estacionamientos reservados sólo a pasajeros.

M. C.

Tiene una vista increíble al lago y en general es muy agradable. Lo único que no me gusto que ya está muy viejo el edificio y sus instalaciones, los baños y las habitaciones son viejas pero agradable, pero se escucha todo lo que pasa en el exterior, si quieres descansar al 100% no sé si sea la mejor opción.

I. F. B. G.

Un lugar familiar, agradable piscina temporada, vista al lago espectacular, habitaciones siempre abrigadas en invierno

j. f. a. e.

Muy lindo .muy limpio.excelente

L. S.

Bello lugar, ojalá siempre se invierta en mantener este hermoso hotel que es parte de la historia del lugar

M. P.

Excelente ubicación! Acceso a la playa, el unico problema es que las habitaciones son muy antiguas, el equipamiento de baño es deficiente

M. G.

Un bello hotel, mantiene la estructura antigua y una maravillosa vista

Buen nada q decir personal muy amable todo limpio desayuno espectacular 🤣🤣🤣todo bueno

V. S. M.

Excelente Atención y Comodidad. Bellas y Lujosa Habitación Matrimonial con Vista al Lago.

B. L.

Hotel antiguo, malas instalaciones, central pero no vale lo que cuesta!!

v. S.

Excelente lugar .era lo que buscaba, tranquilidad y seguridad.

El desayuno es bien malito, poco personal en la barra y restaurante se tienen que multiplicar para hacer bien el trabajo

P. A.

Hermoso lugar, vista maravillosa y excelente atención.

H. F.

Siempre es un agrado alojar acá, justifica su valor en servicio y atención. Sin embargo es importante.mejorar conectividad en servicios wifi al menos subir a 5GHz

m. c.

Me encanta.. Todo top, comida, atencion

C. B.

Falta una renovación del hotel

C. J.

Estuvo bien la estadía, pero el hotel está descuidado. Falta renovación de habitaciones y espacios comunes para el costo que se paga

m. g.

Bello hotel su piscina temperada muy exquisita.Recomendable excelente atención.

N. F. V.

El hotel es bastante antiguo, es lindo pero en un par de años dejará de ser antiguo y pasara a ser viejo si no lo saben mantener, las duchas dejan bastante que desear en cuanto a su calidad en comparación al resto de la habitación, bien en términos generales, el personal nocturno del restaurante es mucho menos cordial y rápido que el de la mañana, quienes si nos atendieron bien y rápido, venía con más altas espectativas, pero no todas se cumplieron, lo pensaré mejor para la próxima

G. L.

El hotel está muy bien ubicado, pegado a la playa con rica terraza. Las habitaciones son grandes pero antiguas, ricas camas, no tiene aire acondicionado solo un ventilador y los ruidos durante la noche son recurrentes como los de cañerías. El desayuno regular,puede ser porque estamos en pandemia pero el personal siempre atento y buena disposición

a. b. r. l.

Higiene y sanitización al 100%.. Aforos limitados para uso de restaurant y piscina.. La atención maravillosa como siempre. Lo recomiendo totalmente.. Vengan tranquilos y seguros.

C. Z.

Excelente atención, rica gastronomía y todos los cuidados y precauciones por la pandemia.

s. h.

Buena atención, buena calefacción y rico desayuno continental

M. N.

Un buen hotel , amplio cómodo y acogedor

c. p.

Amabilidad, anplio espacio,agradable y confortable

V. C.

Buen hotel, hay habitaciones remodeladas muy buenas y otras antiguas un tanto descuidas, requiere una manutención en espacios comunes, pero la vista y ubicación lo valen.

C. M. “.

Obviamente debido a la pandemia el acceso a servicios del hotel está más restringido, pero el servicio a la habitación es fiel a lo acordado con la recepción y las piscinas a las que uno tiene acceso son bastante agradables teniendo en cuenta el aforo máximo y los horarios para acceder a estás, la cercanía al lago es un privilegio óptimo que se aprovecha de buena manera. Otro punto positivo del hotel es lo cerca que queda de todo los restaurantes y bares de la zona.

M. G.

Es necesario que renueven su infraestructura, instalaciones y decoración. Tuvimos que pedir cambio de habitación ya que la asignada tenía demasiado ruido de equipos de aire acondicionado.

j. c.

Muy buena atención y el lugar en si es bastante cálido.

M. P. G. E.

Excelente atención, ubicación y protocolos covid.

a. a. S.

Está muy mal cuidado el Hotel, mala la atención, caro. Le queda el puro nombre

N. R.

Excelente servicio me encanta

f. s. p. n.

Buen lugar acogedor y comodo

C. L.

Excelente 👌

D. B.

Realmente impecable, soy del area de salud y es el primer lugar en donde todo el personal esta comprometido en extremo en cuidar todas las medidas higienicas COVID. Primer restorant con atencion a publico en donde efectivamente siempre se usa mascarilla, limpian silla y mesa donde se sentaron los comensales, si tocan algo q deben pasarte se lavan ñas manos antes y aun asi trstan de usar servilletas desechables para esta accion. Cada plato o las toallas q te ebtregan en la habitacion vienen envueltas en cubiertas plasticas o de papel para aislar de la contaminacion. Ademas de esto la atencion del ñersonal es siemore amable, un agrado en todo sentido pero lo q realmente me impacto gratamente fueron sus medidas covid ya q desde q partio la pandemia no lo veia en ningun local. 100% recomendado

J. A.

no cumple las expectativas que debería tener, no tiene aire acondicionado, ni wifi, antiguo, ascensores pequeños, el baño amplio pero con filtraciones, falta que se renueve, para tener los precios que esta cobrando

P. G.

Excelente instalaciones

A. S.

No puede ser que en 2021 este hotel no renueve sus instalaciones, no tenga wifi y no cambien los muebles de habitaciones, ni las TV. Se quedaron en los 80's.

E. U.

Exelente

m. p.

Inolvidable

A. C. S. F.

Maravilloso ...... u lugar absolutamente recomendable ❤

M. S.

Excelente la experiencia!!

R. C.

Menú poco variado ,habitaciones con equipacion deficiente,pero limpias

O. A.

Excelente lugar muy buena atención. Habitaciones muy cómodas. Buen servicio y opciones dentro del hotel. Piscina atemperada. Terrazas. Gimnacio.

E. E.

Bueno

P. A. C. C.

Tiene una bonita vista al lago, buena ubicacion pero a sus instalaciones le falta mantenimiento, no me gusto la habitación el precio es elevado tenia una gotera en la ducha y el secador de pelo estaba con problemas. Al desayuno le falta la marraqueta (que mas chileno que eso) pan de molde sin sabor.

J. O.

Muy bien atendidos. La habitación limpia y con buena calefacción . Igualmente creo que le falta una gran renovación de su estructura .

E. C.

El hotel es lindo, con aires de grandeza, pero en los detalles pierde puntos. Necesita urgente una reconstrucción de sus habitaciones. Yo me hospedé en la 202 con vista al volcán, hermosa y grande, pero los colchones necesitan ser renovados urgente. El baño es enorme pero de por el diseño y uso se pierde más de la mitad,con una peligrosa y resbaladiza tina de tamaño casa. La pieza parece haber sido pintada recientemente y la temperatura es muy agradable. El housekeeping hace el trabajo a medias, dejando los vasos sin lavar. Las piscinas temperadas en decadencia, como gran parte del hotel.

Me encantó

A. R.

Es una infraestructura antigua pero con mantenimiento continuo, tiene dos restaurantes los cuales te permiten tener variedad gastronómica. El estar a la orilla del lago le permite mantener las instalaciones frescas. Su personal amable y dispuesto al servicio.

L. R.

Un hotel que tiene tradición y reconocimiento en Pucón. Algo antiguo en su diseño y arquitectura. Han intentado modernizarlo no siempre con armonía, pero aún faltan algunos detalles. Por ejemplo, es bastante bullicioso para quien desee ir a descansar. Tiene una ubicación y vista insuperable en la playa misma del lago Villarrica y vista al volcán del mismo nombre. Su personal se esmera por hacer agradable la estadía.

A. F.

Excelente atencion a pesar de los problemas que tuvimos para llegar debido al clima del cruce fronterizo. Nos acomodaron la reserva para no cobrar las penalidades de Despegar. Las instalaciones muy lindas.

A. S. R.

Buen hotel, antiguo y regularmente mantenido. Podría ser espectacular por su ubicación e infraestructura si sus dueños invirtieran en ello.

A. L. L.

Muy buena atencion, si bien es un hotel de varios años es muy cómodo y el desayuno es excelente.

S. P.

Buena ubicación, cerca de todo

J. C.

Muy buen lugar, con una vista excelente. Gente muy amable, siempre dispuesta a ayudar. La habitación que me tocó muy cómoda, amplia, muy buena vista.

J. C. D. P. C.

Buenas vistas y ubicación. Edificio antiguo pero cumple. Amabilidad en el personal de atención . Destaca desayuno que es variado entre dulce, salado, frutas y jugó. Muy recomendable.

A. P. A.

Excelente ubicación y buen desayuno, pero en general instalaciones viejas y poco mantenidas.

J. A.

Buena, tranquilo, desayuno normal, bien

R. S.

Muy buen lugar, vista a la playa y espacios abiertos muy agradables además de piscinas en condiciones óptimas. Excelente atención y organización de actividades. Recomendable. Falta algo de mantención a los departamentos para tenerlos acordes a los estándares del resto del complejo.

E. L.

Espectacular ubicación. Buen desayuno. Free parking. El hotel es antiguo y sus habitaciones acorde a ello. El baño de la Hab es grande pero antiguo, incluso algo descuidado. No creo que sea mucha inversión renovar las fraguas. Pero me llevo el recuerdo de las espectaculares vistas.

P. L.

Buen hotel. Acogedor y cómodas las habitaciones. Se recomienda una retocada a la pintura de las habitaciones, ya que se nota el paso del tiempo...lo mismo en algunos artefactos del baño.

P. S. S.

Excelente atención, desayuno muy bueno

L. C.

Tiene una vista al lago preciosa la pasamos muy bien en este rinconcito del sur de Chile

J. R. C.

Buen hotel. Buena atencion. Hay piscina, gimnasio, dentro del valor. Casino cerca al que le gusta jugar. Una bella vista y hermoso lugar junto al lago en Pucon.

F. V. S.

Lugar limpio, buena atención y excelentes sectores para estar. Tiene acceso directo a la playa, piscina temperada y otros servicios. Le pondría 5 estrellas de no ser por el desayuno... Siempre sirven lo mismo, muy básico y aburrido. Algunas cosas son evidentemente de marcas alternativas, como el cereal y el yogurt. Creo que por el precio y el lugar deberían ofrecer cosas más autóctonas, como tortilla de rescoldo, pan amasado, entre otros. Desabrido. El resto, súper bien.

C. F.

Lindo lugar acogedor ideal para ir con niños.

M. P.

Buen hotel. Enorme predio, excelente vista, comida y piscina climatizada. Las habitaciones tienen un estilo antiguo, colonial; en algunos casos como los muebles son muy lindos pero en otros, son elementos obsoletos como las piezas del baño. El wifi no llegaba a la habitación donde estaba (con vista al lago) pero andaba bien en el resto del predio

C. Y.

Un muy buen hotel aunque su edificación es antigua está muy bien equipado con excelentes habitaciones muy cómodas y amplias y un servicio de primer nivel lo recomiendo ideal para disfrutar en familia de un entorno hermoso como lo es Pucón.

L. B. R. d. m.

Más o menos, es un lugar cómodo, sin embargo no estaría muy seguro si valió la pena por el precio versus el servicio que entregó el hotel, habitaciones no muy grandes, el colapso de servicios de desayuno y recogimiento de vehículos. Aunque la piscina estuvo bien, no me dejo tan conforme, esta bien, pero no tanto.

M. S. A.

Muy buena propuesta familiar! Muchas actividades y paisajes jurásicos! Maravilloso el desayuno y su gente. #chile

a. m.

Lindo pero un poco antiguas las habitaciones y se escucha todo, si alguien va al baño lo sabrás. Y falta una opción de menú para celíacos en el desayuno.

J. A. G. P.

Antiguo. No han invertido en modernizar. Un día no nos hicieron el aseo. El desayuno funciona buen cuando hay pocos huéspedes, pero al llegar más colapsa.

a. g.

Recomendable 100% ,ideal para entretenimiento en familia ubicado frente al lago

K. M.

Cómodas habitaciones, atención de excelente calidad, buenas actividades. Muy buena vista al volcán.

M. P. B. D.

El gran hotel es una construcción antigua que entiendo fue comprada por la cadena enjoy. Por ende cuando uno llega esperael estándar de dicha marca. Mala idea. Creo que enjoy debería informar a su público que están en proceso de instalación ya que eso permitiria comprender las paredes y pisos deteriorados, deficiencias en el servicio, en instalaciones, entre otras.

N. P.

Un lugar excelentemente ubicado. Si bien con menos esplendor (detalles de mantenimiento) que el que debe haber tenido, guarda la prestancia de los antiguos hoteles. Muy, muy recomendable.

L. C.

Es muy grato el ambiente y tienen un buen servicio, pero a veces las mucamas no traen todo y a veces se equivocan (o esa fue mi experiencia) pedí un café con un pie de limón, solo trajeron el café y cuando fueron a buscar el pie de limón mi café ya se había enfriado.