Opiniones de Holiday Inn Santiago - Airport Terminal, an IHG Hotel. (Hotel) en Pudahuel (Metropolitana de Santiago).

Name: Holiday Inn Santiago - Airport Terminal, an IHG Hotel
Address: Aeropuerto Internacional Arturo Merino Benítez - Armando Cortinez Norte, 2150, Santiago, Pudahuel, Región Metropolitana, Pudahuel, Metropolitana de Santiago
Telephone: (2) 2799 9900
Price range: €€
Rating: 4.3

Holiday Inn Santiago - Airport Terminal, an IHG Hotel

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Hotel

Palacio de congresos

Salón de bodas

Aeropuerto Internacional Arturo Merino Benítez - Armando Cortinez Norte, 2150, Santiago, Pudahuel, Región Metropolitana

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Información sobre Holiday Inn Santiago - Airport Terminal, an IHG Hotel, Hotel en Pudahuel (Metropolitana de Santiago)

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Este sitio tiene una buena puntuación, esto significa que cuidan bien a sus clientes y que hacen todo lo posible para contentar a sus clientes, seguro que vas a tener una buena experiencia

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Opiniones de Holiday Inn Santiago - Airport Terminal, an IHG Hotel

Felicitar a todo el personal por su buen hacer, simpatía y amabilidad, todo fueron facilidades que hicieron que mi estancia fuera muy relajada. La comida de muy buena calidad al igual que el Servicio.…

Excelente habitación, cama muy cómoda y en general muy limpio el hotel y la habitación. La atención en recepción excelente y en el resto de los servicios del hotel pésima. En el restaurante tuvimos que rogar por que nos atendieran, luego de 30 minutos recién tomaron el pedido (solo habían 3 mesas con pasajeros). Los que atendían el bar y restaurante se sacaban la mascarilla constantemente en barra u otros lados del restaurante. No había mucha distancia social entre mesas, cero seguro en modo COVID-19. Al desayuno no llegó nadie a atender, tuvimos que tomar jugo en caja, no había agua caliente para un té ni ofrecieron café, me quedé con las ganas de huevo revuelto y aún así nos cobraron carísimo por un desayuno de galletas y pan envasado. No les recomiendo desayunar ahí si viajan temprano; Se suponía que el desayuno habría a la 5 AM, pasamos a la 5:45 y aún así no nos atendió nadie.

Una vez que realice la reserva a través de una app, tome contacto con la mesa de ayuda y desde ese momento les hice notar mis necesidades y fue todo muy servicial y amable tratando de ayudar y resolver los requerimientos que yo necesitaba, ya en el hotel fue la misma experiencia. Valeska, Benjamin y Jose muchas gracias por vuestra amabilidad y servicio. PD: Esas empanadas de queso espinacas estaban de maravilla, gracias.

Personal amable y servicial. Room service funciona rápido y muy bien. El desayuno buffet funciona bastante bien en tiempos de pandemia. Da seguridad. Deberían contar con jabón líquido en vez de solo en barra. La cafetera no tiene cápsulas ni café ni tazas para poder ocuparla. La televisión debería ser smart TV con acceso a aplicaciones.

C. D.

Obviamente la ubicación excelente por lo cual el alojamiento cumple su objetivo. La ducha tenía muy buena presión de agua y temperatura. Además pensamos que se escucharía más ruido, pero es bastante aislada, y los vuelos no molestan. El restaurant y pedido a la habitación muy buen servicio, en cantidad y calidad de los productos. Buen personal muy servicial. Además en el restaurant hay computadores e impresoras si falto algo que se necesitaba imprimir ( esto parte de la estadía no se cobra) La pieza en general me recuerda los 90, la TV era plana pero antiguas, la imagen no era de calidad. El sistema de calefacción era antiguo, y no se ajustaba bien la temperatura de la habitación. El piso vibraba, lo cual hacía vibrar cualquier mueble, pero en la cama no se sentía tanto esa vibración, excepto en el respaldo. Faltaban enchufes cercanos a los veladores, por lo cual los celulares quedaban lejos de uno. El desayuno cumple, pero no era lo esperado por el precio.

R. M.

Me gustó la infraestructura del hotel, los platos del resto bar estaban muy buenos, pero les falta más variedad. La habitación tiene todo lo necesario para pasar la noche, pero la ahbiatcion que me asignaron tenía muy mala señal en el TV cable, no se podía ver casi nada por la mala calidad de la imagen. La señal del si fi no funcionó hasta el día siguiente, y es muy mala la señal del cel, debido a la ubicación. Lo bueno es que solo cruzas la calle y estás en el aeropuerto.

C. O.

En general está bien, es un hotel bonito y la ubicación es perfecta para escalas largas, pero es costoso y tiene cosas a mejorar, por ej la televisión de la habitación es grande, pero no tienen cable HD, por lo que se ve mal, no habían botellas de agua ni frigobar en la habitación, el restaurant es rico pero caro, sino fuera por la ubicación no lo recomendaría.

Me he quedado un par de veces ya en este hotel y siempre me he sentido a gusto. El personal tiene una súper buena actitud, las habitaciones tienen un buen tamaño, las camas son súper cómodas y hay muchos servicios al alcance de la mano. Lo único que recomendaría hacer es modernizar un poco el servicio de la habitación, refiriéndome a la televisión. Los televisores son antiguos y han estado por varios años ya ahí, los canales son de tv cable y me gustaría tener televisión satelital con canales en HD y poder ver la guía de programación. Los canales actuales se ven pésimo y muchos de estos solo en español.

I. E. C. R.

Bueno. Pero no me gusto ya que habian jabones usados por otra persona uno en la tina y otro en el lavamanos. El resto bien y muchas gracias.

Siempre los elijo por la comodidad en sus habitaciones, el Check in es muy cómodo y amable, los espacios comunes son limpios y agradables. Particularmente para Aeropuerto Stgo el personal del bar no es muy amable como uno espera aún cuando sea cerca de la hora del cierre, se espera más cordialidad y empatía por parte de la persona hombre que está en la barra y concentración de las personas que toman las órdenes de comida. Guardia control de acceso para ingreso súper bien... amable.

Hotel con la gran ventaja de estar adjunto al aeropuerto . Muy útil para quedarse en caso de combinaciones largas. Precio ok en comparación con lo que se gasta en taxi en hoteles cercanos para el mismo objetivo . Comida del Restaurant debe mejorar . Personal amable .

Una estadía cortita pero muy buena. Los protocolos covid están muy bien implementados, distanciamiento social, la protección a los alimentos. Todo muy bueno.

Camas cómodas y nada de ruido. Personal muy amable y servicial.

Gran Atención. EXCELENTE UBICACION PARA QUIEN CONTINUA VIAJES.

Por motivos de trabajo tuve que hospedar en Santiago y la ventaja de este hotel es su perfecta logística....pegado al aeropuerto. Como consejo para éstos tiempos,debiesen tener kit de desinfección para cada pasajero en las habitaciones, debido a que uno no conoce el manejo que hacen de los equipajes en las aerolíneas. La atención a la habitación puntual y rica; los precios dentro de lo normal. Recomendable.

R. C.

Buena estadía, como es costumbre de quedarme ahi. El Restorante y la barra son siempre de muy buena reputación.

La habitación es agradable y la comida muy exquisita, punto bajo el costo: es alto sobre el valor promedio y deben cambiar las tv de las habitaciones por algo más moderno, son tv antiguas de hace 10 años y no sintonizan bien los canales.

C. A.

Muy bueno, la comida es excelente y abundante, los garzones muy atentos y buena onda, el hotel impecable todo muy bonito y confortable con un ambiente moderno

Excelente un hotel de calidad con una atención de primer nivel. El restaurante excelente atención cómodas y bebestible a de primer nivel.

Excelente cama, sabanas y con todas las comodidades para un buen baño. Sueño reparador, cero bulla exterior. Y al lado mismo del aeropuerto lo que lo hace perfecto para eventuales conexiones. Muy cómodo, personal muy atento. Lo que me sorprendió es que a pesar del covid y usar todos tapabocas, etc el personal ensu gran mayoría se saludaba con beso en la mejilla abrazo y apretón de manos!!!! Y lo mismo vi con el personal del aeropuerto. Una total contradicción en estas épocas donde el distanciamiento es básico. Deben corregirlo deja muy mala impresión y hace ridículo el.uso entonces de tapabocas. Que trabajen juntos a diario no disminuye el riesgo.

A. m. R. b.

La habitación que ocupe en general acogedora , pero falta preocupación en cuanto al mantenimiento poca luminosidad por lámparas que no enciende y aire que no tempera solo entrega aire frío . Lo de más todo bien

El personal se caracteriza por ser muy atento y amable desde la llegada y la habitación ofrece un ambiente relajante y calido

Son ya varios años los que llevo hospedándome en este hotel en mi camino hacia el sur de Chile, y debo decir que es una experiencia fantástica. Las instalaciones y la atención del personal, que considero extraordinaria, hacen que mis breves estancias sean una bella y cómoda experiencia. Totalmente recomendable.

A. A.

Muy comodo

V. P. R.

Buen lugar para quedarse en caso de transdordo al día siguiente. La atención es buena. Don José Freiter quien es el mozo del restaurante tiene una excelente disposición y atención, totalmente recomendado.

A. C.

Excelente servicio!!

Muy cómoda y con espacio para trabajar. Hay espacio para poner el computador, plancha para ropa, secador de pelo, etc. Faltó el frigobar.

Mi habitación muy cómoda , limpia , acogedora ! En general toda la habitación excelente solo falto hervidor , te , café y vasos! Después de tantas horas volando uno quiere un té para descansar en la habitación . La atención excelente .

Es un excelente hotel para pernoctar post un vuelo largo. El servicio es bueno y destaco particularmente la comodidad de las camas. Por temas de Covid no están funcionando el minibar de la habitación, pero el personal me facilito agua y café de forma gratuita. Podrían quizás incluir algún mini snack (con o sin costo) cuando uno llega fuera de horario. La localización es insuperable, ya que está justamente fuera del aeropuerto. Todo muy limpio y baño gigante. Recomendado totalmente.