Opiniones de Ward Van Lines. (Servicio De Transporte) en Quilicura (Metropolitana de Santiago).

Ward Van Lines

25 Opiniones

22 Comentarios

Servicio de transporte

Servicio de mudanzas y almacenamiento

Av. Américo Vespucio 2050, Santiago, Quilicura, Región Metropolitana, Chile

Descripción

Información sobre Ward Van Lines, Servicio de transporte en Quilicura (Metropolitana de Santiago)

Aquí podrás encontrar ubicación, horarios, horas más concurridas, contacto, fotos y opiniones reales hechas por usuarios.

Este sitio tiene una buena puntuación, esto significa que cuidan bien a sus clientes y que hacen todo lo posible para contentar a sus clientes, seguro que vas a tener una buena experiencia.

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Horarios de Ward Van Lines

Opiniones de Ward Van Lines

V.G.

Hola, una empresa demasiado profesional, el equipo que trabajó en mi casa fue maravilloso, yo no hice nada. Todo lo hicieron ellos. Tengo que añadir que el embalaje que ocupan es de primer nivel, todo llegó en perfectas condiciones.

A.d.l.s.

Realice mi mudanza con Ward Van Lines desde Viña del Mar hacia Tampa florida, todo el proceso fue muy claro y correcto, me encanto la puntualidad en la que se realizó el trabajo así como la calidad y profesionalidad. Cabe destacar que tanto el vendedor Pablo Soffiato y la coordinadora constanza ahumada, fueron excelente en las operaciones hasta la entrega de la mudanza. El contenedor llegó mucho antes del tiempo establecido, todo llego en excelente condiciones, un cristal que llegó cuarteado la garantía lo cubrió en su totalidad. Muchas Gracias Ward Van y su equipo. Recomendación 100 X 100%

M.“.V.

Tranquilo buen ambiente

n.c.

Exelente servicio 100% recomendable

A.A.

Empresa de mudanzas nacionales e Internacionales. Preocupación por la satisfacción del cliente

N.L.R.

Muy buenos

P.c.R.I.

Excelente buena armonía laboral super compañeros del trabajo

J.P.

Trabajo allí 🤪🤪

D.M.S.

Muy buen servicio al cliente. El servicio que entregan es dedicado, limpio, preocupado.

C.B.

(Traducción) Hemos utilizado Ward Van Lines dos veces para gestionar nuestros traslados internacionales. Una vez de Chile a Dinamarca y nuevamente del Reino Unido a Chile. La última reubicación, además de nuestras pertenencias personales, también incluyó la exportación / importación de nuestro vehículo. En ambos casos, destacamos pero elogiamos el tiempo de Ward Van Lines, desde el primer punto de contacto con el equipo, hasta ser muy receptivo, orientado a la resolución de problemas, profesional y no menos flexible cuando las cosas se complicaron durante la pandemia de Covid, huelgas de puertos, burocracia personalizada, etc., al equipo que se encargó del embalaje / desembalaje, así como el proceso de reclamación de los pocos artículos que se dañaron durante el transporte. Solo podemos dar nuestra más firme recomendación de utilizar Ward Van Lines para su próxima reubicación internacional, definitivamente lo haremos. (Original) We have used Ward Van Lines twice to handle our international relocations. Once from Chile to Denmark and again from the UK back to Chile. The last relocation, apart from our personal belongings, also included the export/import of our vehicle. In both cases we have noting but praise for the Ward Van Lines time, from first point of contact with the team, to being very responsive, problem solving orientated, professional and not least flexible when things became complicated during the Covid pandemic, port strikes, custom red-tape, etc., to the team that handled packing/unpacking, as well as the claim process of the few items which were damaged in transit. We can only give our strongest recommendation to use Ward Van Lines for your next international relocation, we definetely will.

M.R.

(Traducción) Actualización 18 de agosto de 2017. Después de publicar este comentario, Marta me contactó y fue excelente para ayudarme a resolver los problemas. Debería ser elogiada por su arduo trabajo y su diligencia y enfoque centrado en el cliente. Ella permaneció en contacto constante durante el resto del movimiento y personalmente se aseguró de que todas las partes restantes del movimiento fueran sin problemas. La parte de la operación basada en los Estados Unidos fue cortés, eficiente y muy flexible con la entrega final. Estoy feliz de haber usado Ward y los recomendaría, pero sugeriría contactar a su servicio al cliente más rápido de lo que lo hice si tiene alguna duda sobre los detalles de su mudanza. Gracias de nuevo Marta !!! Me puse en contacto con Ward para mudarme de Chile a Orlando, FL, EE. UU. Al principio, el representante fue muy atento y profesional. Llegó a hacer la estimación y acordó empacar y enviar los artículos en enero. Estimaron que tardaría entre 4 y 6 semanas en llegar. Hace aproximadamente 3 o 4 semanas (después de la fecha de entrega prometida original) se pusieron en contacto conmigo para decirme que habíamos empacado más del volumen citado originalmente y que necesitaba enviarles dinero adicional. Les pagué a regañadientes (a pesar de que empacamos todo lo que se describió durante la consulta inicial y eran sus estimaciones las que estaban equivocadas) con la esperanza de terminar esto muy pronto. Ahora es finales de abril y los artículos no se encuentran por ningún lado. He intentado contactar a las personas con las que tuve contacto en el pasado sin respuestas. Muy mal servicio al cliente y, obviamente, no pueden cumplir con los plazos. Busque en otro lugar, en cualquier lugar para sus necesidades de mudanzas internacionales (Original) Update August 18, 2017. After posting this comment I was contacted by Marta who was great in helping to resolve the problems. She should be commended for her hard work and her diligence and customer-focused approach. She remained in constant contact throughout the rest of the move and personally made sure that all the remaining parts of the move went smoothly. The USA based part of the operation were courteous, efficient and very flexible with the final delivery. I am happy that I used Ward and would recommend them, but I would suggest contacting their customer service quicker than I did if you have any doubts about the specifics of your move. Thank you again Marta!!! I contacted Ward for my move from Chile to Orlando, FL USA. At first the representative was very attentive and professional. He came to do the estimate and agreed to pack and ship the items in January. They estimated that it would take 4-6 weeks to arrive. About 3 or 4 weeks ago (after the original promised date of delivery) they contacted me to say that we had packed more than the volume quoted originally and that i needed to send them additional money. I reluctantly paid them (even though we packed everything that was described during the initial consultation and it was their estimations that were wrong) in hopes that we would be wrapping this up very soon. It is now end of April and the items are nowhere to be found. I have tried contacting the people whom I had contact with in the past with no responses. Very poor customer service and obviously they are unable to meet deadlines. Look elsewhere, anywhere for your international moving needs.

M.B.

(Traducción) Excelente servicio de esta empresa que envió mis pertenencias desde Chile al Reino Unido. Empacadores eficientes y todo llegó a tiempo y sin daños. No dudaría en recomendar esta empresa. ¡Gracias! (Original) Excellent service from this company that shipped my belongings from Chile to the UK. Efficient packers and everything arrived in good time and completely undamaged. Would not hesitate to recommend this company. Thank you!

C.R.C.B.

j.R.

B.S.

J.M.

C.C.

A.H.T.

A.L.

g.p.v.

H.M.

F.G.Y.

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