Opiniones de Hotel Noi Puma Lodge. (Spa) en Machalí (Libertador General Bernardo O'Higgins).

Name: Hotel Noi Puma Lodge
Address: Fundo Sierra Nevada S/N, Machalí, O'Higgins, Chile, Machalí, Libertador General Bernardo O'Higgins
Telephone: +56224326800
Price range: €€
Rating: 4.5

Hotel Noi Puma Lodge

266 Opiniones

102 Comentarios

Spa

Fundo Sierra Nevada S/N, Machalí, O'Higgins, Chile

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Descripción

Información sobre Hotel Noi Puma Lodge, Spa en Machalí (Libertador General Bernardo O'Higgins)

Aquí podrás encontrar ubicación, horarios, horas más concurridas, contacto, fotos y opiniones reales hechas por usuarios.

Este sitio tiene una buena puntuación, esto significa que cuidan bien a sus clientes y que hacen todo lo posible para contentar a sus clientes, seguro que vas a tener una buena experiencia

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Opiniones de Hotel Noi Puma Lodge

J. A. D.

Simplemente Increíble. Perfecto para descansar y desconectarse. La infraestructura del hotel cumple perfecto, la cocina es muy buena y la atención del personal es de las mejores que he tenido. Ojo. El hotel está en medio de la cordillera y no es posible llegar en un auto que no sea 4X4

R. J.

Excelente hotel, lindo entorno, muy buena comida y atención. El camino de acceso es bastante malo. Se recomienda ir en vehículo doble tracción y alto.

G. L. V.

Hermoso lugar. El paisaje y el lugar donde está emplazado es impagable. Los precios no son brutales para el estándar chileno donde todo es más caro que en el extranjero. Vinimos en plena pandemia, en la segunda semana de vacaciones de invierno. Con pocas reservas el hotel funciona a su mínima capacidad. Eso significa que el poco staff disponible las hace todas, o sea, desde recepcionistas hasta hacerte el trago en el bar. Por lo mismo nos cargamos de paciencia y con una completa disposición y disponibilidad ayudamos y aceptamos todos los problemas que tuvimos porque son tiempos complicados para todos. Cosas que rescatar: 1. Personal amable. Realmente hacen lo que pueden. Noi debería apoyar con más personal si la decisión es mantener el Lodge abierto 2. La comida está bien. Nada del otro mundo. Sería bueno que existieran más variedad de extras 3. Hay bicicletas disponibles para excursiones. Son pocas, pero sirven 4. El Spa es extraordinario al igual que el jacuzzi a la luz de las estrellas 5. La programación de la TV nada que envidiar. Si vienes con niños pequeños tienes full cobertura de canales tradicionales. 6. La sala de juegos está genial y preciosa. Hay mesa de pocker, damas, ajedrez, jenga y una gran TV con el canal Fox Sports funcionando más una hermosa mesa de pool. La de los niños incluye taca-taca y ping pong. Las piezas son cómodas y cumplen. Las camas cómodas y sus sábanas suaves. Las almohadas en cambio son un problema. Flacas y con poco soporte. Cosas que mejorar: 1. Definitivamente el camino necesita, específicamente en dos sectores, una mejora o estabilización. Hasta los grandes 4x4 quedan pegados entremedio de las rocas. 2. Se agradece el wifi en medio de la nada, pero si se ofrece, debe tratar de mejorarse. No se trata de que haya más ancho de banda (como para streaming o cosas que haces en tu casa) sino al menos una mínima cobertura para sostener una video llamada y además, se necesitan más zonas con iluminación de señal (terraza, jacuzzi, spa y restaurant). Lamentablemente la Internet que existe es absolutamente frustrante. 3. Contar con un business center básico, con cobertura de telefonía. En la zona no hay señal para todas las compañías, excepto Movistar. Es cierto, uno viene ac a desconectarse, pero a veces es necesario llamar x motivos personales y eso, es imposible. 4. Mayor cuidado en la limpieza de espacios comunes. Los pasajeros sin educación dejan botellas, utensilios y mascarillas tiradas o escondidas en los sofás, los que no son revisados por personal que limpia y quedan ahí. ¿Vale la pena? Totalmente, pero debes entender que Puma Lodge no es el mismo que ganó hace 4 o 5 años un reconocimiento mundial por ser atractivo turístico imperdible. La crisis y la pandemia han hecho mella en ellos, pero aún así, sigue siendo genial (si bajas un poco tus expectativas).

Á. V.

Muy buenas canchas

F. O.

Si te gusta la montaña, es muy bueno. Variedad de actividades, piscina y otros. Ideal para arrancar y olvidarse de celular. Hotel bien equipado y personal muy amable.

M. P. W. W.

Maravilloso hotel, personal super servicial y dispuesto a ayudar. Excursiones bien implementadas, seguras y entretenidas. Habitación cómoda y limpia. Comidas y desayunos exquisitos! Super recomendable! Solo ojo que si va a subir al hotel debe hacerlo en vehículo 4x4.

P. O.

Bellísimo 😍😍una linda experiencia con mi partner pedalera

C. D.

Excelentes instalaciones y personal muy dedicado. Buena comida y actividades. Muy recomendado!

D. O.

Lugar hermoso, sin embargo, le falta personal al hotel y los chicos hacen lo que pueden para brindar mejor atención.

c. g.

Bellísimo Lugar en medio de la naturaleza cordillerana,especial para desconectar de todo y disfrutar del aire fresco y la tranquilidad.

P. L.

Un lugar que debe ser visitado.Excelente atención ,personal atento y preocupados de los visitantes y un Hotel cómodo insertado en plena cordillera.

P. A. R. S. M.

Excelente atención de recepción, restaurantes, bar y Protocolos de seguridad covid que dan la tranquilidad de regresar. Infraestructura acodegora de refugio en la cordillera.

r. k.

Partes del camino muy mal estado... atención sólo con reserva.. muy buena disposición de las personas

v. c.

Un lugar hermoso ....perfecto para desconectarse ....el camino es entretenido....recomendamos autos de doble tracción e ir con picota para mover piedras para hacer el camino ....pero maravilloso....

H. F. V. -. 2.

Excelente; precioso lugar, buena atención.

L. A. B. E.

Lugar muy agradable , el acceso no es bueno solo 4*4.

S. M. N.

Precioso lugar te desconectas de todo mucha naturaleza aire limpio

A. M.

Habitación perfecta.

J. L.

Hermoso como para visitarlo nuevamente

P. T.

Bello lugar, debo decir que llegar fue un reto, el camino es de lo más extremo, digno de la mejor carrera de enduro, el hotel debe preocuparse de arreglar el camino, para que sus visitantes no les ocurra un accidente....Muy muy extremo recomendado solo para 4x4 grandes (altos)

C. B.

Hermoso lugar, excelentes instalaciones muy acogedor , super buena atención y muy rico desayuno. Eclente para descansar. Ojala instalaran aire acondicionado en las piezas, en verano se acaloran demasiado.

V. L.

Maravilloso entorno, es un lugar que hay que visitar, el camino es accesible, esta en buen estado desde el puente Chacayes hasta el Hotel. Vale la pena recorrer este hermoso entorno natural. :)

M. C. A.

Si bien el lugar es muy rico, la falta de personal hace que la atención no sea de lo mejor. Hay que esperar demasiado para cualquier cosa.

P. H.

Excelente atención de la recepción, garzones y equipo de aseo. Pero el chef obliga a comer lo que él dice y no te dan la carta cuando la pides. Cuando expreso mi malestar el jefe "manda a decir" que es carta reducida, una lastima que la atención al cliente sean tan mala en la jefatura, el personal otra cosa, un 7 para ellos y 1 para el pseudo jefe

S. T.

Este hotel este un excelente hotel de montaña para escaparse en pareja o con amigos y para quienes valoran la naturaleza. Excelente infraestructura y servicios. En verano las habitaciones no tienen aire acondicionado y eso es incómodo

S. M.

Siempre increíble, y muy buena atención

H. L.

Todo espectacular salvo los 3 últimos kms. Un conductor sin experiencia no lograría llegar incluso en un 4x4. Con tanta obra de gran ingeniería en el trayecto al Hotel, no sé cómo no han podido mejorar eses tramo del camino !

E. G.

Maravilloso lugar. Excelente para conectarse con la naturaleza. Muy buena atención. Totalmente recomendable

M. E. V. M.

No muy bueno para niños! Costos elevados

C. E.

Excelente lugar.... Para ir a desconectarse de cualquier lugar.... En plena cordillera, vista de cóndores zorros conejos entre otros. Buen lugar para hacer caminatas o a caballo. Con vista al río Cachapoal y las. Leñas.

J. L. B. G.

Elegante y con buen gusto. Lo único malo es la carretera para llegar. Más de 30 km con terreno irregular

M. H.

Excelente hotel para descansar e ir por pocas noches. Solo he estado durante el veranos. En invierno es muy distinto el panorama, 100% ski. Se pueden hacer trekking muy bonitos y si vas en 4x4 preguntar por la subida a la laguna. La comida es muy buena!

V. G. P.

Lindo lugar, en medio de la naturaleza y alejado de la ciudad. Ideal para un fin de semana.

M. V.

Hermoso, el personal muy amable, muy acogedor, cómodo. Muy rica la comida. 100% recomendable...

G. G.

El hotel y el entorno muy lindo, vale la pena ir a conocer. Tuve la suerte de estar en el hotel cuando cayó nieve en el sector

E. L.

Bonito lugar buenas acomodaciones solo atención lenta en comedor

V. G.

Me encanta,acogedor,la atencion excelente,descanso total.GRACIAS!!!

R. E. Z. “.

Un hotel espectacular!!! esta alejado de todo es como para escaparse de la realidad, segunda vez que voy, tenia dos años que no iba y tan buena experiencia como la primera vez, escalé la montaña, monté a caballo, hice trecking y estuve en el Sauna!

A. P.

Excelente lugar y atención, buen gimnasio y los masajes del Spa valen la pena, hot tub gratis, hay cable y WiFi, pero dependen del clima

J. M. M. G.

Tanto como la bellaza escénica del lugar, como la excelente atención de los que trabajan ahí, te hacen sentir como en tu casa! Se recomienda ir con 4x4 o un auto con altura. 101% recomendado!

F. C.

Espectacular, atención, gastronomia de primera. Ambiente exclusivo y elegante, una maravilla escondida. De lo mejor en la región. Te sentirás muy libre de usar dependencias y el personal muy atento.

A. S.

Muy buen hotel, en un lugar increíble, con senderos para trekking para todos los niveles y de muy buena calidad, el lugar es sorprendente por las vistas que tiene, la calefacción podría ser un poco mejor. la comida muy buena y la atención también.

D. V.

Lindo lugar, buena atención. Instalaciones de primer nivel. A mejorar: El aire acondicionado en las habitaciones

M. R.

Un camino de subida maravilloso, con muchas vertientes, variada vegetación y loros tricahue. Recomendable paseo.

C. G.

Lugar de bello entorno ..finísimo su menú .aunque pequeño en su entension ..el emplazamiento del hotel es algo maravilloso ....un sueño mirar la coordillera y la naturaleza ...recomendado ..solo se puede llegar en auto 4 por 4 .el final es difícil entre rocas y mucha gravilla...pero vale la pena pasar ese camino ..

R. H.

Excelente hotel con muy buenas instalaciones. La comida lejos lo mejor! El menú que poseen es de un altísimo nivel. Ojo que el camino es para camionetas y SUV 4x4. Recomendación: Realizar trekking. Lleven mucha agua en verano, dado que es una zona de mucho calor. En la noche, una sesión de hot tub y un buen pisco sour

E. S.

Muy buena atención, el camino para llegar muy malo

P. M.

Vamos por parte. El camino de acceso al Lodge es algo complejo. Recomiendo ir en un vehículo 4x4 o en su defecto un vehículo alto. En ningún caso un city car ya que dudo que logren llegar. Mucha piedra suelta con pendiente, hoyos y rocas en la vía. El lodge está emplazado en el medio de dos valles, un lugar realmente privilegiado. El staff fue todo el tiempo muy servicial, amable y nos atendieron de forma excelente. Las instalaciones son buenas. Habitaciones cómodas. La conexión wifi no es la mejor. Funciona a veces y en ciertos sectores aunque no es indispensable si lo que buscas es desconectarte. Las tinas de agua caliente están bien ubicadas, al igual que la piscina. Sí falta un poco de limpieza a esta última. Por lo menos dos veces al día sería recomendable. La comida es buena pero falta variedad. Sí te quedas más de 4 días es un problema porque probablemente ya probaste todo. Entradas, platos principales, postres. En cuanto a las actividades, nunca tuve bien claro cuáles eran ya que no existe un listado y un cronograma con los horarios recomendados para cada una de ellas. Les hace falta un poco de mantenimiento a las bicicletas. Hay un muro disponible de escalada bien interesante. Si quieres escalar en roca no siempre es posible ya que las personas que conocen las vías y pueden asegurar no se encuentran durante la semana.

c. m.

Excelente lugar de trabajo. De jornada tipo minero. Siempre se necesitan part time y practicas profecionales. Reconocida cadena de hoteles destino aventura a nivel nacional y ya en el extranjero

E. P.

Ubicado en plena montaña con un entorno impresionante. Habitaciones sencillas y funcionales en una edificación cálida y atractiva.

O. M.

Excelente lugar... Nos encanto. Maravilloso

D. B.

Buen lugar para conectarse con la naturaleza, vista desde miradores al río.

¿Andas buscando un lugar de paz, descanso, rica atención, naturaleza, montañas y lejos de todo? Puma Lodge 100% Recomendado #nature #lodge

N. C.

Excelente hotel incerto en medio de la cordillera a escasos 100km de Argentina. Ambientado al mejor estilo nativo y preocupado de casa detalle para permitir una maravillosa estadia. Destaco sus 4 Hot tubs que permiten disfrutan de una hermosa velada nocturna y ver las estrellas. Su ubicacion permite que sea visitado por Skiers que realizan descensos en la epoca de nieve. Si vas a ir en auto debes armarte de paciencia, el camino es de tierra. Pero tienes otra opcion que es solicitar al hotel el traslado en helicoptero, ya que cuenta con varios de ellos para sus pasajeros... el precio lo desconozco. Las habitaciones son muy comodas y como es caracteristico de la cadena, te obsequian un wellcome drink.

H. I. O. L.

Bello lugar de naturaleza libre de visitar sin ir al hotel puedes hacer trecking, pesca en los rios, senderismos, y debemos ser responsables con nuestra generacion de basura

A. V. O. Q.

Si quieres pasar tus vacaciones en un lugar del norte en completa tranquilidad y cerca de la naturaleza, tienes que visitar el Hotel Noi Puma Lodge. Donde no solo tendrás limpieza, buena atención y un bonito lugar... sino una vista ¡Increible!.

J. W. A. M.

Excelente lugar de descanso y paseos en los diferentes senderos ya sea treaking o cabalgatas, también la gastronomía.

M. A.

Muy muy grata, inolvidable, un servicio de primera, el personal de la instalación tremendamente amable, bonitas, comodas y entrenidas instalaciones, rica comida y harto panorama outdoor para disfrutar, mi esposa y yo estamos muy contentos de haber ido allí.

A. G.

Restaurante lento 😣 vista bella

r. m. m. p.

Me encanto porque es un lugar muy lindo agradable queda Asia la cordillera tranquilo me encanto

B. C. E.

Lugar muy acogedor. Ideal para descansar y disfrutar muy buenos sabores

J. M. S. M.

Un lugar acogedor, excelente servicio por parte de su staff y la comida es maravillosa!

J. V.

Precioso lugar para desconectarse! Muy buen servicio, comida rica, super recomendable.

A. M.

Llegar es muy difícil. Recomiendo idealmente jeep o auto alto, 4x4. La vista es increible. El spa muy bueno. Varios paseos trekking o en bicicleta. Buena experiencia las tinas calientes de noche mirando las estrellas. Espectacular.

P. C.

Maravilloso ambiente precordillerano

J. F. S. M.

Un lugar paradisiaco

I. F. V.

Buen Hotel aunque creo que se debe disfrutar más en invierno, no tenía aire acondicionado y el calor era insoportable en la habitación. El servicio de bar tanto en la piscina cómo dentro era desesperante, casi había que suplicar que te sirvieran una cerveza.

C. E.

Lugar para descanso. Restaurante rico no muy variado pero bueno.

F. M. d. l. P.

Una alternativa interesante de paseo para llegar a almorzar y disfrutar de la piscina.

B. R. (.

Muy lindo lugar. Apreciar la naturaleza en medio de las montañas es impagable

G. W. G.

Espectacular, pero llegar por tierra en verano es casi imposible, en Invierno NO se puede llegar, por aire es la unica manera, pero si llevan a sus hijos y pasa un accidente, creanme que nada bueno pasara.

R. V.

Excelente hotel en un paisaje de montaña espectacular, con una atención personalizada y muy buen restaurante

L. S. S.

Excelente atención un buen lugar no solo familiar sino también para la pareja

C. D. A. (.

Totalmente aislado de la civilizacion, espectaculares paisajes de montaña. El lodge es comodo y acogedor, con un toque de lujo rupestre. , hay que ir en 4x4 (los ultimos 10km lo justifican aunque no halla nirve ni barro), es caro, pero vale la pena.

v. g.

Muy bueno para ir en pareja o en familia, un lugar imperdible

C. F.

Rico lugar... el pan del sándwich estaba añejo

P. R.

Excelente lugar. Paz y tranquilidad

P. A. D.

Un relajo este lugar. Buena atención.

P. A.

El mejor refugio cordillerano. 5 estrellas. Subir sólo en 4x4

C. P.

Excelente lugar para desconectarse del estrés de la ciudad, está situado cerca de la reserva nacional Río Cipreses, el pueblo más cercano es Coya y sólo accedes en 4x4. Cuenta con actividades gratuitas como gimnasio 24 horas, sauna, bicicletas, piscina y Hot tub. Otras de pago como spa, heliSky, tour astronómico, cabalgatas. Las instalaciones del hotel cuentan con un bar, un restaurante, biblioteca, sala de reuniones y sala de juegos. Ideal para parejas jóvenes y aventureras, lo recomiendo 100%.