Opiniones de Hotel Termas Puyehue. (Spa) en Puyehue (Los Lagos).
Descripción
Información sobre Hotel Termas Puyehue, Spa en Puyehue (Los Lagos)
Aquí podrás encontrar ubicación, horarios, horas más concurridas, contacto, fotos y opiniones reales hechas por usuarios.
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Opiniones de Hotel Termas Puyehue
I. T.Una vez más fue agradable nuestra estadía... la piscina temperada bajo techo,las exquisitas comidas, el bar libre, la excelente atención del personal y las excursiones o paseos (aunque son los mismos de antes y no hay tales 7 "nuevas" excursiones como dice la propaganda ).
Hubieron detalles que otras veces no habían pasado, seguramente por rotación del personal.
Empezaron con el desayuno con autoservicio y después van a seguir lo mismo con almuerzo y cena... y no a la carta.., lo que da mayor flexibilidad para el huésped.
Les sugerimos que tengan ofertas que considere estadía conjunta en las Termas de Aguas Calientes y el Hotel Puyehue, ya que son vecinas (4km) y de los mismos dueños..
En todo caso.... recomiendo la estadía en el Hotel... 😊
I. M. S. N.Excelente la atención, dependencias muy cómodas, buenos los restaurantes, sobre todo los desayunos... Cumple con las expectativas.
J. P. M.Es un lugar extraordinario. Lleno de bellezas naturales y aire puro. Asimismo todo el personal se destaca por su gentileza y amabilidad 👍👏🇨🇱
J. R.La magia del sur
F. T.Visitamos el hotel en plena pandemia. Las instalaciones y habitaciones están impecables. Se coordina actividades a través de los distintos servicios y pese a los aforos anda bastante bien. Pudimos hacer todo lo que nos interesaba.
H. L.Buen servicio, pero podría mejorar, 2 veces hicieron el aseo de mi habitación después del mediodía.
Spa y excursiones, son excelentes, muy amables y muy buen servicio
A. S.Desconexion total y un muy buen servicio....
s. s.Me encantó,precioso,limpio, atención del personal, excelente. La comida buena
El entorno precioso
J. R. S. B.Un hotel de primer nivel q no cambia su excelente estándar durante el tiempo, uno sabe a lo q llega, atención muy buena, excelente información para actividades dentro y fuera del hotel.
j. l.Muy buena calidad de servicio y muy buena calidad en las instalaciones 💯% recomendable...
M. A.Hotel all inclusive, rodeado de hermosos paisajes, variadas piscinas temperadas techada y al aire libre, excelente gastronomía apto para toda la familia
N. S.Un hotel maravilloso, las piscinas, bowling y caminatas, entre otros, no dejan tiempo libre! Muy recomendado para venir con niños! Además me encanta que no desechen envases!!
M. G.Muy bueno, excelente atención, buena comida y todo muy entretenido para la familia o parejas.
F. “. V.Gran lugar para descansar, lindo paisaje, ricas comidas en ambos restaurantes, excelente servicio
C. V.Un Muy buen Lugar para descansar junto ala Naruraleza...
P. S.Un gran hotel, con excelente servicio y la cocina, la comida, sobresaliente; el Chef merece una entusiasta felicitación.
G. F.Linda Experiencia junto a la Familia
m. r.Lugar increíble para relajarse, pasarla bien y comer muy rico. Recomiendo programa Experiencia ya que incluye todo.
Lo positivo:
- las piscinas exquisitas
- la comida muy rica, ahora es a la carta pero de todas formas se puede pedir la cantidad de platos que uno quiera. Es como un buffet a la mesa. El desayuno si funciona en modo semi buffet. En la carta se menciona que es solo 1 entrada, 1 fondo y acompañamiento y 1 postre pero la verdad que se puede pedir la cantidad que uno quiera en el programa Experiencia.
- las excursiones: hay 1 incluida en el programa experiencia. Nosotros hicimos la de los Saltos que consiste en recorrer senderos del parque Anticura y observar 2 saltos de agua. Recomiendo hacer las excursiones.
- las actividades indoor: bowling, sala de juegos
- transfer desde y hacia el aeropuerto muy puntual.
Las cosas a mejorar:
- la ducha de la habitación era muy antigua y salía con poca presión de agua. Se nota que hay partes de las habitaciones que deben ser remodeladas ya que se ven un poco antiguas.
- el baño aveces sonaba solo como si corriera sola el agua y era bastante molesto el ruido sobre todo de noche.
- el sistema de uso de piscina era por reserva pero aveces en la piscina techada había bastante mas personas que el aforo permitido, se notaba que no estaban controlando bien que estuvieran siendo usadas por las personas en el horario que les correspondía. Sobre este punto se podia reservar varias veces al día pero en bloques de 1 hora y cambiando de piscina si se quería 2 horas seguidas.
En resumen hotel mas que recomendable. No es barato pero vale lo que cuesta
P. S.Muy bien Termas de Puyehue excelente la cocina las piezas la atención vale la pena conocerlo..
m. p.Fantástico, amables y muy acogedor. Ideal para el descanso en familia
I. M.Muy buena atención, impecables protocolos covid, purificadores de aire incluidos en comedor y espacios comunes
G. T.Maravilloso hotel, 4 estrellas porque por pandemia teniamos que reservar TODO, para ir a las termas, para comer, poca disponibilidad de actividades, solo reclamando se solucionaba todo, la comida no muy buena. Pero el hotel y las termas son tan ricas que no puedo ponerle bajo 4 estrellas. Mucho por mejorar, instalaciones y ubicacion envidiables
R. M.El hotel y el entorno maravilloso, la comida exquisita, con mi familia pasamos una excelente estadía, 100% recomendado.
O. M.Una muy hermosa experiencia 100% recomendable
F. O.Es un excelente lugar para descansar para toda la familia, muy seguro. Se toman todas las medidas sanitarias. Mas piscinas perfe tas todas, pero se extrañan los tiempos antes de la pandemia por el bufet y autoservicio, pero aun es una buena opción.
D. T.Excelente lugar para vacaciones. Recomiendo el plan experiencia.
C. C. A. S.Maravilloso lugar, todo perfecto y muy rico
R. P.Muy lindo, limpio, rico muy buena asistencia 5 estrella 100% ♡
H. V. G.Buena tensión y hermoso lugar muy recomendable
C. V.Bonito ,tranquilo ,buena atención del personal ,lugar con protocolos covid.areas públicas sanitisadas,todo muy bien . Recomendable .
M. S. C.Excelente hotel. Maravilloso lugar.
A. O.Simplemente maravilloso
A. P.Un lugar maravilloso , excelente atención !!
P. U.Es para jamás aburrirse. Muchos panoramas, bonitos paisajes, buena comida, personal muy amable.
C. A. O.Maravilloso el lugar, el personal muy atento en general, el aseo un espejo felicitaciones
M. A.Fue una experiencia única y muy agradable, desde nuestra llegada. En nuestro check in, se percataron, que mi pareja ingresó con bastones y me propusieron un cambio de habitación, a una más grande y cerca del ascensor, para una mayor comodidad. Lo cuál se agradece. Un hotel limpió, acogedores espacios,con un personal muy profesional y atentó. Para que hablar, de la amplitud de sus piscina. Además un entorno único. Maravilloso todo.
T. G. A.Me encanta este lugar! Ahora por el covid es a la carta la comida, recomiendo tomar siempre los primeros horarios (almuerzo y cena) lo malo es que no hay mucha variación en los menú, fuimos 4 días y se hace demasiado aburrido que sea siempre lo mismo, la atención es buena sobre todo el de la cena. En cuanto al desayuno, no es mi ideal, las niñas parece que no tienen tanta experiencia como el personal de la noche. Las piscinas excelentes, poca gente y las 3 están habilitadas, las habitaciones impecables. Pongo 4 estrellas solo por lo repetitivo de las comidas y que en los horarios más tarde de las comidas es lento el servicio.
O. V.Aun cuado no me hospede conocí partes de sus instalaciones y el trato con el personal fue excelente el ambiente hermoso y apasible
G. E.Un lugar precioso y cómodo. Un solo consejo: pregunten por todas las condiciones. Estas cambian constantemente, no solo en pandemia, por lo cual podrían sentirse defraudados si fueron antes y ahora hay algo que no se puede hacer. En este momento, el día del check out no podrás usar piscinas, por ejemplo.
R. C.Muy bien lugar para pasear y descansar. Las instalaciones bien cuidadas y aseadas. Habitaciones cómodas. Actividades gratis y otras pagadas. Amplios jardines para pasear y algunos senderos para recorrer.
Lo malo: sin aire acondicionado, solo calefacción. Menú limitado (al parecer antes era buffet, pero cambió por la pandemia). Aunque las comidas eran buenas, la pastelería escasa y de baja calidad.
P. W.Excelente atención, muchas actividades disponibles, lugar de ensueño
S. A.La atención y servicios muy buenos!
F. J. G. Z.Excelente lugar, tranquilo, ir con familia , espacios grandes, muy recomendado para ir otra vez, nose si fue algo fortuito o si a otra persona le a pasado pero encontramos una muy GRANDE ARAÑA DE RINCON en la pared cuando despertamos, para que tengan cuidado con sus niños , nose se ellos puedan resistir una mordedura, se indico a recepcion para que colocaran atencion a este tema y no se llegue a una situacion muy grave.
P. D. B.Maravilloso y amplio hotel muy acogedor limpio y ordenado ideal para disfrutar en familia
Rodeado de naturaleza y bellos paisajes
Con actividades para adultos y niños
Buenísima y variada carta de menú y tragos
Personal muy amable con excelente disposición
Respetando todas las medidas sanitarias
R. G. P.Todo excelente con ganas de volver
A. a. B. v.Entorno maravilloso
H. F.Las comidas son todos los días las mismas...a mi y a mi Sra nos produjo una pirosis...no eran recién hechas....antes eran otra cosa...
F. H. A.Excelente lugar vistas hermosas, buena atención, muchas piscinas hay de todo para relajarse, las actividades son muy buenas para hacerlas solo o en familia el precio es elevado pero vale lo que cuesta a y las comidas son deliciosas.
j. c.Excelente lugar en todos los sentidos
M. C. A.Bonito hotel muy acogedor
S. K.La experiencia es cara pero lo vale totalmente, las piezas son comodas, el servicio de limpieza excelente y las comidas muy buenas. Pero lo que me parecio un poco desagradable es el sostema de ticket si bien pagamos por el servicio que incluia todo, tambien te sugieren propina por cada cosa que pidas....algo que me parecio de mas. Quizas sugiero utilizar pulseras o tarjetas para evitar ese voucher.
E. C.La estadía muy buena la atención del personal muy buena hotel de calidad volvería nuevamente
F. L. J.Lugar precioso, atención buenísima en el restaurant, falta mejorar en el bar, pero rico todo. Faltan más opciones vegetariasnas. Falta mejorar el tema de las propinas, es una lata esperar un voucher para firmar propinas en cada comida. Las termas, espectaculares. Lugar para un gran descanso. Para el programa experiencia tiene muchas actividades incluidad, no nos aburrimos!
A. A. S. D.La infraestructura del lugar es muy buena, linda y acogedora. El servicio es bueno, pero debes dar propina cada vez consumes, tanto en el bar como en el restaurant. En cuanto a los menús, soy vegetariano y solo había una opción (wellness). Además, un par de días me quedé sin entrada. Fuera de lo anterior, la calidad de la comida es super buena y si eres carnívoro, tendrás al menos 3 opciones de plato de fondo. En general los menús no se repetían.
Respecto a las piscinas, estaban muy bien mantenidas y funcionaron a plenitud.
A modo de sugerencia, subiría un poco el precio de la estancia por concepto de propina, pues se hace tedioso tener que esperar a firmar el voucher después de cada comida.
J. C. G. V.Exelente un lugar de pura naturaleza lugares hermosos recomendable
d. s.Hermoso lugar
P. R.Volvi despues de muchos años y sigue siendo un lugar increible, con ricas comedias y excelente atencion 😍
N. C.Me encantó por su paisaje por la atención de todo el personal ,por su confort y por su comida Pasamos unos días maravillosos debido al esmero de todo el personal para atender a todos los que nos hospedabamos en este lugar. Quiero destacar la atención de todos y cada uno de los chicos (as) del restaurante y de recepción. La amabilidad de sus jefes y de la Sra gerente que estaban siempre preocupados de que todo se realizará de la mejor manera posible. Añoro poder volver.
C. R.Excelente experiencia
C. d. p.Paisajes de ensueño,basta caminar cerca.Las piscinas están bien mantenidas La opción vegetariana esta muy incipiente y actividades de meditación le darían mas repertorio.La tienda de artesanías. tiene cosas muy lindas
S. H. C.Excelente atención, buenas instalaciones, altos estándares con los protocolos Covid 19. Solo mejorar la rapidez del restorante
G. A.Hotel muy lindo y con muchas actividades para realizar. Es un muy lindo lugar para pasar varios días en familia o amigos.
Se pueden hacer varias actividades para niños y adultos. Muchas de ellas incluidas gratis.
La comida es buena, pero tiempo atrás era mejor, con más diversidad de platos. El personal de los comedores es muy atento.
J. G.Todo muy lindo
G. A.La comida mm para resort ahí nomás , más bien parece la PICA de osorno .. !
El resto todo bonito
V. C.Excelente, muy bien atendidos y la comida fue lo mejor, todo a la carta y de primera
A. s.Lo mas lindo las piscinas. Ahora no me gusto tatos horarios, todo se reservaba pareciamos regimiento tratando de cumplir las horas para alcanzar el snack por ejemplo. Ahora lo otro. Como es tan grande para llegar a las piscinas hay q caminar mucho. Si van con adultos mayores no lo recomendaria mucho.
Lo otro que no me gusto es que pedian propina por todo. Osea! Pague 500.000 por noche todo incluido para 2 adultos 2 niños por dia y mas encima piden propina.
Si quieren ir a algo mas sureño y sentirse en casa les recomiendo el lodge petrohue es maravilloso desde el lugar hasta el trato y las personas que atienden muy empaticas, cosa en este hotel no eran todos agradables.
J. C.Precioso
G. H.Los servicios del hotel, las intervenciones y la gastronomía son excelentes. Pero lo mejor es el entorno, es un lugar con paisajes preciosos, a lo.largo de todo el año.
R. S.Precioso lugar en medio de la naturaleza, cómodo y muy bien atendidos
E. S.Volvería siempre
p. s. m.Excelente
E. W.Buenas instalaciones y comida perfecta
n. r.Bonito lugar para descansar
E. L.Las mejores Termas que he asistido.
Buffet completo y bien equilibrado.
Demasiadas actividades dentro de las mismas termas para que se pueda tener contacto con cada sector de ahí.
Variados juegos e informaciones.
Excelente calidad, todo perfecto.
D. S.Totalmente recomendados, muy buenas medidas de seguridad por la pandemia.
Recomendado 1000%
E. C. S.Hermoso
J. R. M.Esta con nuevas reglas por el covid pero falta en servicio, los.tiempos de espera fueron lasrgos y la comida no muy variada
E. K.Excelente servicio, volvería una y otra vez
C. J.Un paraíso. Desde que uno llega la atención es maravillosa. La gente que trabaja ahí está siempre dispuesta a ayudar a que tu experiencia sea buena y te ayudan en todo. Ambos restaurantes dentro del hotel son de muy buena calidad y variedad. Lo recomendaría a cualquier que quiera relajarse y disfrutar. Bellos senderos.
C. M. M.La verdad es que disfruté haber estado en este COMPLEJO HOTELERO de 5*, donde lo que más destaca es el verde por su bosque y en esta época del año (Primavera) se observan los árboles florecer. Es mi segunda vez en las Termas. La primera aún la recuerdo, fue cuando era adolescente, estuve dos noches con mis papás y dos hermanos, nos dieron una pieza grande para los cinco, íbamos de paso, porque continuábamos camino hasta Castro; me bañé en la piscina interior en ese entonces, ahora por desgracia estaba en reparaciones. Sin embargo igual lo pasé bien nadando en las de aguas termales de afuera y gozando de la buena comida. Además destaco la excelente atención del personal. ¿Qué significa Puyehue? Lugar de puyes. (peces que viven en el Lago Puyehue
B. M.Excelente 👌
A. V.Excelente lugar para descansar y olvidar las tareas cotidianas. Buena comida y muy acogedoras dependenciae. Personal muy amable.
A. M.Un paraíso!
F. v. a.1000% recomendado
J. F.Es un lugar hermoso, mucha naturaleza, con panorama para todos. El personal muy amable. He ido varias veces y sin dudarlo volvería. El buffet ofrece variadas opciones. Tiene varias piscinas y con diferentes temperaturas. Ideal para ir solo, en pareja o con la familia!
H. H.Lindo lugar, 3 piscinas, comida incluida en el pase por día. El complejo es gigante. Hay que llegar temprano para aprovechar al máximo.
F. H.Maravilloso. Mucha variedad de actividades de todo tipo, servicio de calidad donde atienden reclamos y peticiones con la mejor de las actitudes. El servicio de comida podría mejorar en cuanto a horarios pero no deja de ser delicioso y variado. La vista es inigualable, un lugar precioso, limpio y con mucho espacio verde
R. B.Placentero
C. P. S.El lugar perfecto para descansar y disfrutar de los placeres de la vida. Muy buena comida, exquisitas piscinas, buenas y comodas habitaciones y un paisaje inmensamente bello.
D. U. C.Bajaron la calidad. La barra ya no tiene los mismos tragos que tenían hace algunos años. Muy rica la comida y el lugar muy agradable y relajante.
S. F.El lugar increíble... La atención muy buena y cálida... La limpieza muy muy bien... Felicitaciones a todo el personal...
m. a.Excelente atención, lugar, disposición de los empleados, limpieza, comidas y bebidas. Excelente todo! Es el tercer año que voy y éste fue el mejor de todos! Totalmente recomendable!
E. G.Muy buenas las piscinas y las instalaciones, grandes y con buena temperatura. Por mejorar el buffet, bien pobre y con poca variedad. El bebestible tienes que pedirlo y esperar que te lo lleven a la mesa. En relación con el precio, me pareció caro. Incluye desayuno y once (con horario fijos) pobres tambien.
P. Q.Maravilloso lugar, cómodo y excelente servicio. Ideal para descansar, caminar, divertirse y comer delicioso <3
F. T.El hotel es un lugar digno de visitar tanto por su ubicación como su entorno, lo ideal es pasar más de un día en el ya que tiene muchas actividades para realizar tanto dentro del como en el aire libre, es amigable con con los niños y con los adultos, ya que cuenta con sala de juegos para ambos y a su vez restaurante de primer nivel.
También cuenta con 3 piscinas termales techadas, semi techadas y al aire libre
M. P. M. G.Hermoso entorno, interior lleno de rincones para descansar, bien atendido, muchas actividades por hacer, piscinas termales deliciosas.
r. j.Un excelente lugar para descansar, relajarse y disfrutar de un buen paisaje y actividades al aire libre..
C. L.Excelente las piscinas. Habitación. Masajes. Descanso asegurado
M. E. M.Excelente para pasar unos días en familia. En especial si te gustan las piscinas termales. Es encantador el entorno y hay actividades para hacer en familia. Las 4 comidas diarias excelentes, muy buena variedad. Volveremos !
F. A.Excelente lugar, en la recepción todo muy claro y precisos al darnos información, el bar es algo lento (podrían advertirlo). Las piscinas son bastante buenas, tienen variadas actividades y el sistema All Inclusive muy bueno y económico.
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