Opiniones de Servicio Técnico Asus SiLL Ltda.. (Tienda De Electrodomésticos) en San Joaquín (Metropolitana de Santiago).

Servicio Técnico Asus SiLL Ltda.

271 Opiniones

57 Comentarios

Tienda de electrodomésticos

Tienda de electrónica

Schubert 46, San Joaquín, Región Metropolitana, Chile

Descripción

Información sobre Servicio Técnico Asus SiLL Ltda., Tienda de electrodomésticos en San Joaquín (Metropolitana de Santiago)

Aquí podrás encontrar ubicación, horarios, horas más concurridas, contacto, fotos y opiniones reales hechas por usuarios.

Este sitio tiene una buena puntuación, esto significa que cuidan bien a sus clientes y que hacen todo lo posible para contentar a sus clientes, seguro que vas a tener una buena experiencia.

Mapa

Horarios de Servicio Técnico Asus SiLL Ltda.

Horas más concurridas

Lunes

Martes

Miércoles

Jueves

Viernes

Opiniones de Servicio Técnico Asus SiLL Ltda.

G.C.

Mantienen estricto control de normas sanitarias y de cuidado con los equipos que reciben, pero no me gustó que me hayan pedido llevar el computador para después decirme que la tarjeta de vídeo que falla viene de fábrica pegada a la en placa y no se lo puede reparar, por qué no dijeron eso cuando pregunté por teléfono? me hicieron pagar una revisión que no necesitaban hacer

M.B.

Hola La atención es cordial y clara en sus explicaciones de procedimientos Haré una nueva evaluación al momento de recibir el trabajo.

J.B.

La atencion muy coordial y proactiva de la ejecutiva, ya que incluso me falto documentación y ella muy amable me ayudo ... ojalá el termino a la entrega d emi equipo salga igual de feliz

M.B.

Buena atención gente amable, no pongo 5 porque aún no me dan el diagnóstico. Pondré actualización de la opinión acá

A.V.

Buena atencion y rapida, estacionamiento

R.C.

Este servicio técnico esta ubicado en la comuna de San Joaquín en el paradero 3 1/2 de Vicuña Mackenna, la atención es bastante lenta.

C.R.

Llevé mi computador a mediados de febrero porque tenía un problema en la pantalla, el diagnóstico demoró casi 3 semanas (lo que me habían comentado) y la reparación 3 días. Cuando lo fui a retirar me permitieron revisar que todo estuviese correcto y además me entregaron en una caja la pantalla vieja (finalmente tuvieron que cambiarla). Fue una muy buena experiencia pese al miedo que tenía luego de leer los comentarios de aquí. Ojalá no me falle!

C.R.

Buen trato cuando llame para saber del horario para llevar mi equipo a reparar y después para saber si estaba listo (estaba listo dentro de lo que te informan cuando lo llevas, de 7 a 10 días), mi equipo estaba listo dentro de los 7 días, eso sí lo tuve que volver a llevar ya que no quedó reparado y el error lo sigue presentando igual a antes de la primera vez que lo llevara (pantallazo azul al prender dcp wtchdog violation) y sigue pegando de los videos en directo en navegadores unos con más problemas y otros menos (firefox se crashea y hay que reiniciar pestañas y a los pocos segundos se vuelve a crashear, se cae la/as pestaña/as)

B.C.

Mala experiencia, envié mi computador lo tuvieron 10 días hábiles y al día siguiente del retiro volvió a presentar la misma falla es decir que no habían hecho nada y aun me encuentro esperando por la entrega. Pésima experiencia.

Y.H.

Rápida atención.

J.M.N.M.

Fácil acceso, a la entrada de Vicuña Mackenna hacia el poniente, tiene espacio para estacionar, buena atención en general, buena experiencia.

A.E.L.C.

Muy buena atención 😊👍

V.

Mi experiencia es de hace 4 meses. Mi computador empezó a presentar fallas y llamé a ASUS, me hicieron preguntas así que al final me derivaron a SilL y llené formulario más boleta de garantía. Lo vinieron a buscar a domicilio, demoraron 4-5 días hábiles en reparar y lo vinieron a dejar (sin costo). Me informaron que sucedió. Todo bien en mi caso 👍

Á.M.M.

Bien, se cumplen normas sanitarias. He dejado mi notbook , espero quede bien, a todos los que puedan respaldar la info antes de traer su notbok, háganlo pues acá lo resetean, mi notbook ni siquiera prendía.

A.X.

Atienden rapido y eficaz aunque aveces hay ciertos detalles que se podrian mejorar. No dire el que porque son muy obviasal momento de entrar.

S.

Atención bastante buena y rápida, aún estoy a la espera de la reparación de mi pc, ya que son 10 días hábiles que se demoran con la garantía de los equipos. Ojalá le encuentren solución:)

J.P.S.h.

La verdad una incógnita hacemos el esfuerzo de comprar un "buen" computador y falla antes del mes voy al servicio técnico de la marca y todo para ellos casi es un castigo comprar un Asus I7 todos son sus derechos y los nuestros? Querer comprar un buen equipo vale na!

D.T.

Gran local y excelente atención.. ahora a esperar la reparación del equipo...

N.N.

Bastante buena la atencion al publico, y buen servicio.

A.D.

Casi al 100% un poco largo el tiempo para diagnóstico. 15 días.

A.R.

Excelente atención. Me ayudaron con una pieza que fue imposible de encontrar en otro lugar de Santiago. Les expliqué la urgencia, y pese a ser viernes aceleraron todo para tener disponible el producto antes de su horario de cierre.

M.V.

Buena empresa , ordenada y responsable

A.V.

Lleve mi notebook a reparación, todas las medidas higiénicas, excelente atención.

j.n.

Un super buen servicio

j.l.

Buena atención

V.Á.

Buena atención

G.

Buena imagen y presentación en entrada, del lugar visitado, excelente atención.

B.V.

Muy buena atención..😁

F.T.

Muy buen servicio

J.D.

Hay estacionamiento y sobretodo un buen protocolo para ingresar como la toma de temperatura, limpieza de zapatos y alcohol gel. Todos muy amables.

J.C.L.

Mucho orden al acceso y atención rápida tb muy clara la información.

M.d.

deje el compu de mi hijo menor espero que no sea tan caro ya que es mantenciin solamente ojala no sea ptoporcipnal al costo del equipo estoy a la espera de que sea como yo pienso

C.J.

Excelente lugar para arreglar el computador Asus. Recomendable

K.M.G.

Muy buen servicio, lleve mi laptop por un cambio de batería y me entregaron la pieza mala y luego me ayudaron con unas dudas que tenia. Recomendado

H.F.

Excelente

P.M.

Son tan buenos , que solo prendieron mi pantalla ASUS y se arregló <3

c.c.

Bien

C.B.T.

Muy buena atención y la reparación del computador fue perfecta. Tuve la oportunidad de conversar con el técnico, quien me dio recomendaciones para cuidar el equipo. No está ubicada en un lugar bonito, pero vale la pena por la calidad del servicio técnico que prestan. Lo recomiendo. (Servicio técnico oficial de Asus en Chile)

L.D.

Atención rápida y cumpliendo protocolos covid

F.G.

Una sola persona para recibir los equipos para servicio técnico, pero el reparo fue mucho más rápido que habían indicado

d.a.

Solo dinero

S.C.L.

Servicio tecnico bien hecho y con la cuarentena tienen metodos de prevencion

J.D.V.

Excelente servicio técnico. Felicitaciones.

m.v.p.

Muy buena atension

H.F.

Ruta cercana a estación de metro

J.B.

Excelente atención

J.M.

Excelente servicio, rápida reparación y entrega de mi equipo en garantía.

M.F.

Lugar un poco difícil de encontrar. No tiene letrero ni nada por la calle para identificarlo ya que esta dentro de otras bodegas. La oficina en si misma, muy agradable, buena atención de parte de las encargadas. Respecto del SSTT, si bien después de la tercera vez, consecutiva, que tuve que llevar un notebook a garantía este esta funcionando bien. El servicio me dio a entender que no revisaron mucho el problema hasta que reclame y pude hablar con el supervisor.

A.D.R.S.

Muy buena atención, el lugar esta aclimatado adentro y te reciben con agua y AA, recomiendo llamar antes porque las casa comerciales no estan al tanto de las politicas de los fabricantes/distribuidores

A.J.K.B.

El galpón está un poco retirado pero la atención es excelente. Recomendado. Se debe tener en cuenta que no tienen un letrero de identificación pero puedes guiarse por la ubicación y al llegar tocar el timbre para que le Aperture la puerta

a.c.

Se demoran mucho en entregar equipos Hubo que llamar 5 o 6 vefes

q.

Respondieron bien en la garantía de laptop asus, lo único malo es que se pasaron unos días de los días hábiles estipulados.

c.g.

Excelente

G.N.

Buena atencion primaria informacion certera y muy buena disposicion

K.J.

Excelente servicio y atención

L.O.H.

Se demoraron un poco más de lo esperado en entregar el presupuesto, pero un equipo Asus que daba por muerto al llevar a otro servicio técnico, encontraron el problema y lo solucionaron.

O.V.

Bueno, entregsron mi pc como nuevo, muy rápido y eficiente

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