Opiniones de Hotel Serena Plaza. (Hotel) en La Serena (Coquimbo).
Hotel Serena Plaza
Avda. Fco de Aguirre 0660, La Serena, Coquimbo, Chile
Descripción
Información sobre Hotel Serena Plaza, Hotel en La Serena (Coquimbo)
Aquí podrás encontrar ubicación, horarios, horas más concurridas, contacto, fotos y opiniones reales hechas por usuarios.
Este sitio tiene una buena puntuación, esto significa que cuidan bien a sus clientes y que hacen todo lo posible para contentar a sus clientes, seguro que vas a tener una buena experiencia
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Opiniones de Hotel Serena Plaza
V. C. #.Acogedor y comodo el lugar y el gym qie conecta con este miy bueno
J. C.Acogedor cómodo atención personalizada hay que visitarlo
G. M. B.Una maravilla y tranquilidad total para el descanso.
E. E. C.Muy muy buen lugar. Sin duda volveremos
M. L. C.Encantador lugar buena ubicacion exelente atencion muy recomendable cocina
A. R. B.Muy buen servicio
P. G.Muy buena la atencion
d. a.Súper me sentí como una reina en la estadía en el hotel súper amable todos 🙏🏻
A. O.Cómodo y amplio
T. B.No había muchos clientes lo que nos preocupó en un comienzo, pero fue una grata sorpresa: buena atención, comida muy muy rica, buenas porciones y buenos precios (comimos en otro restaurante más conocido hace 2 días, fue casi un 30% más caro y la comida no tan rica como la de hoy). Sin duda volveremos. No le doy 5 estrellas solo porque le hace falta una remodelacion al hotel. Lo demás todo bien.
C. G. S. F.Excelente hotel. Buena atención. Desayuno muy completo en la habitación
K. K.Muy bonito, buena atencion
j. l. v.Lugar muy lindo y agradable cordial atencion y el sabor y presentacion de sus comidas muy delicada y sabrosa
M. F. h.Excelente
Y. G.Excelente servicio, un lugar super cómodo para descansar y pasar un fin de semana sobre todo que esta en fase 2 por la pandemia.. El desayuno nada que decir una exquisites! Y el personal muy amable, gentil siempre dispuesto para atender a los pasajeros
Espero poder volver pronto
J. A. A. A.Lindo muy acogedor muy buena la atención... Desayunos bufete ufff un manjarssss.... Kisas la señal wifi no ayuda casi. Nada pero es un detalle... Si faltan más toallas y papel higiénico para la cantidad k éramos 5 personas y nos daban 2 rollos.. Pero la gente el personal increíbles... Lo pasé la raja
r.Buen hotel, personal amable y respetuoso 🏨
i. v.Buenas dependencias
A. M.Excelente atención, muy buena comodidad y tratos entregados,
Comida muy rica y recinto muy acogedor
B. D.La comida exquisita, buena atención recomendable.
D. M.Habitación confortable y bien aseada. Espacios comunes acogedores.Buen desayuno, excelente preparación de las alternativas que se ofrecen en la carta menú. El sector que da hacia la piscina y estacionamiento podría mejorarse
J. V. M.La piscina tiene algas.
E. G.Hotel en general muy cómodo. Excelente ubicación en relación a la playa y otros puntos de interés. Delicioso desayuno. Muy variado y sabroso. Sugiero poner algún tipo de colgados de ropa en el baño o el.dormitorio. La piscina es peligrosamente resbalosa en la escalera de ingreso al.agua y la superficie del fondo.
A. P.Me gusto bueno .r 100 llegado me quedan 10 dias para evaluar
J. R.Excelente. Lo recomiendo
R. A.Atención excelente
l. u.Perfecto para alojarse, buena atención y comidas
m. r. p.Ahora está de residencia sanitaria.
S.desayuno, ubicación, atención..
T. T.esta muy mal mantenido, piso sucio, camas pequeñas, sin aire acondicionado, el precio no lo vale para nada. la verdad lo encontré muy caro para lo que es, esta sobrevalorado..
S. O.Bueno y cerca de la playa
J.Habitación limpia.. Aseo a diario.. Maravillosa vista al faro.. Rico desayuno... Muy buena atención del personal.. 🙂😄😏
E. V.Lo cercano a la playa.
L. M.La ubicación del hotel es genial, a escasos metros del Faro. Sus habitaciones tienen una vista maravillosa al mar. Tiene gimnasio y piscina. El desayuno buffet es rico pero los productos dulces podrían ser mejor. El personal es muy amable y los almuerzos bien preparados.
A. C. S.Excelente ubicación, muy buen desayuno, habitación amplia, buena atención de su personal, amplio estacionamiento.
A. C.Tiene excelente servicio..
La recepción siempre atenta al igual que todo su personal.. y siempre es limpio.
F. Z.La habitación (N° 32) que me tocó al hospedar en el hotel se encontraba en malas condiciones (muebles con basura, baño y shower con hongos, murallas sucias). Servicio de mucama deficiente (no limpiaron la habitación). En lo personal NO RECOMIENDO ESTE HOTEL.
I. S.Falta que sus comidas sea más sabrosas, la atención buena, el lugar acogedor
I.Hermoso hotel! Cerca de la playa, bien mantenido, habitaciones confortables, amabilidad del personal, excelentes desayunos y buena pileta!
V. G.Muy bonito,buena atención,camas cómodas,sábanas suaves y limpias.
R. V.Excelente lugar, todo de primera calidad, limpieza habitaciones hermosa y un trato, muy agradable de parte del personal, felicitaciones, a los chef..... exquisito y abundante los platos, desayunos formidable, tragos y jugos insuperable....en general evaluó con una nota sobre 10.....
M. i. V. t.Tiene hermosa piscina de agua no temperada. El personal es muy amable. Las habitaciones son cómodas. Gimnasio. Centro de convenciones y estacionamiento no cubierto. A metros de la playa. Buen desayuno.
M. L. K.Acogedor lugar, estan en remodelación, pero se puede disfrutar tranquilo.
r. c. d.Esta en un entorno ideal , y es comodo y bello el hotel
O. G.Fui a ver a ni nuera que se hospeda ahi. Esta muy conforme
C. M.Excelente y bello lugar, muy amplio y cómodo
C. S.Bueno. Gran piscina. Muy buen comedor. Buenos precios. A metros de la playa.
G. S. F.Viaje con mi hija y nos alojamos en este hotel. Buena ubicación cercano a la playa y al centro.Buen servicio, el personal es amable, las habitaciones son limpias,cómodas y de buen tamaño.Un desayuno adecuado pero poco variado.Le falta un poco de mantención a los baños.
V. P. N. S. C. P. N.Muy duras las camas
J. O.Gran lugar. A metros de la playa. A metros del faro. Atención muy especial. Gran piscina. Gym. Habitaciones limpias. Baño limpio y ordenado. Jamás falta nada. Excelente comida. Menú ejecutivo grandioso
G. G.Hotel muy acogedor, excelente todo. Destacar su piscina, la gran calidad de su comida (buffet), impecable atención y a pasos de El Faro.
M.En su minuto tiene que haber sido un lujo...pero 85 lucas diarias por un pieza fea, paredes manchadas, piso horrible, cubre camas sucios...no los vale. No lo recomiendo
D. B.Muy buena atención muy cuidados los clientes hace mucho tiempo que no me sentía a gusto en un lugar cómodo y excelente atención al turista
A. N.La piscina.
P. V. A. S.La habitación.
P. T.El hotel es muy bueno, cómodo, buen desayuno, excelente el restó. El único detalle es la cama, el colchón se hunde, la calidad de las sabanas es mala, las almohadas son viejas, las frazadas también.
A. A.Muy buen servicio, la comida deliciosa y los encargados muy simpáticos
F. E.Excelente lugar. El personal muy amable y dedicado. La comida exquisita. Super recomendable. Las habitaciones comodas y la piscina espectacular.
Divinina experiencia.
E. P.Tal como el resto de los hoteles de la cadena, la misma infraestructura y servicio. Limpio, correcto, con habitaciones cómodas y bien habilitadas. Donde falla es el desayuno que es muy básico, aunque cumple.
C. M.Buena ubicación si quieres ir a la playa. La calidad da las habitaciones no es excelente. WiFi inestable. Desayunos por sobre el promedio
R. A.Si, bien mi experiencia no fue de la mejor, no lo califico mal, ya que, me dieron la solución, tienen una gran piscina, que lo hace atractivo, pero sus instalaciones no están actualizadas.
M. J. E.Muy buena la atencion.
Cordialidad y buen servicio.
P. P.Modernizaron el hotel, y el personal es súper gentil. El restaurante es genial!!! El caldillo de congrio, un must.
V. G.Buen lugar, aunque poco acogedor para el viajero, es literalmente un hotel. Le falta calor de hogar, es algo que uno extraña cuando viaja tanto y se hospeda solo en hoteles.
C. D. V.Excelente lugar, ubicación privilegiada y la mejor atención, siempre con una disposición única. Altamente recomendable.
M. A.Es un hotel al que le falta modernizarse absolutamente. Pisos viejos, closets viejos, perchas plasticas, etc. Le falta mucho.
M. O. T.Ambiente familiar dentro de un rubro mas bien de ejecutivos... buena carta. Falta ascensor.
c. n. v.Buen hotel. Aunque encontré algo caro... tiene los mismos precios que el enjoy. Buena piscina.
c. a. h. r.Buen hotel para viajes de trabajo, si es vacaciones el gimnasio de al lado tiene música todo el día y no se aprecia el mar estando tan cerca
A. d. L.Muy bueno. Excelente atención.
C. A. M. G.Bonito,tranquilo y muy bien atendido.
R. A. D. H.Excelente servicio
r. a. r. r.Muy confortable y excelente atencion
D. G.Muy buen servicio
R. G.Es un hotel retro, que aparentemente no invierten mucho en renovar la infraestructura, pero suficiente para pasar una estadia agradable, ya que se encuentra al lado del mar...
N. N. C.Excelente hotel en término de calidad precio y ubicación, desayuno buffet muy bueno
D. G. S.Un Hotel estratégica ente ubicado con una vista sobre el faro y muy cerca al mar. Cerca de todo y alejado del ruido. Un personal comprometido con el servicio, y un buen desayuno para comenzar el dia. Habitaciones muy agradables con servicio a la habitación, relax piscina y sauna.
V. A.Personal muy amable. Todo bien.
J.Hermosa estadia!!!Excelente hotel.Excelente atencion.Muy bello todo
V. M.LUGAR TRANQUILO, AMENO, BUENAS HABITACIONES, GRAN PISCINA, BUEN DESAYUNO.
C. C.Buen servicio
M. C. C. M.Personal: 4,Instalaciones y servicios: 3,Limpieza: 3,Confort: 4,Relación calidad-precio: 3,Ubicación: 4
p. a. c. p.Excelente hotel!! Muy buena atención..Muy limpio y tranquilo..Totalmente recomendable para vacacionar!!
L. D. A. V.Me encanto muy buena atencion 100% recomendable
N. M.Lindo lugar para hacer un evento
V. S. A. V.Fui a un seminario de emprendimiento de sercotec. Lindo lugar aunque incomodo las sillas del salon.
D. R.Siempre un agrado, amplios salones, maravillosa vista a la piscina y muuuuuy cerca de la playa
j. p. b.Hotel con una ubicación extraordinaria, ya que, está ubicado a metros del faro, la playa y el comienzo de la costanera que termina en coquimbo, la atención es buena, la infraestructura es un poco antigua pero bien mantenida, es un lugar limpio, el desayuno muy bueno el único problema es que estaba un poco frío la pieza, en todo caso es recomendable.
G. d. P.Buena atención. Muy preocupados. Buenas instalaciones
V. O.Muy regular-malo para el precio (costoso en relación a la calidad del servicio). No tenían idea de la reserva (por Booking), por lo que estuvimos más de una hora esperando nuestra habitación (y no ofrecieron ni un vaso con agua); tuvimos que avisar que no estaban limpiando nuestra habitación de lo contrario no la habrían aseado; quisieron entrar a la habitación a sacar nuestras cosas porque "pensaron" que nos teníamos que ir (no chequearon tal parece las reservas y las confunden con la de otros clientes). El estacionamiento se comparte con un gimnasio que no es de uso exclusivo del hotel, por lo que suele estar ocupado al máximo. Lo rescatable: la piscina y la amabilidad de los trabajadores del comedor/restaurante. En resumen, mala organización de las personas encargadas de chequear reservas y estadías y mala organización del encargado del aseo de las habitaciones. No creo que volvamos.
E. T.Excelente atención del personal, instalaciónes buenas. pero se puede mejorar.
M. T.Para recomendar. Muy buena ubicacion. Muy buena gastronomia. Super confortable
J. B. L.Lugar limpio, comida deliciosa, excelente atención.
M. A.Excelente desayuno, y el hotel muy lindo. Gente muy agradable.
E. K. G.Buen lugar para capacitación.
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