Opiniones de Hotel Santa Cruz. (Hotel) en Santa Cruz (Libertador General Bernardo O'Higgins).
Descripción
Información sobre Hotel Santa Cruz, Hotel en Santa Cruz (Libertador General Bernardo O'Higgins)
Aquí podrás encontrar ubicación, horarios, horas más concurridas, contacto, fotos y opiniones reales hechas por usuarios.
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Opiniones de Hotel Santa Cruz
C. M.Mi opinión sobre este hotel es la mejor, desde el momento que reservas todo es expedito y agradable, las habitaciones son cómodas, el personal cumple com los protocolos covid y también con una gran atención, el restaurante es un éxito! ricos y bien preparados platos, acompañados de vinos maravillosos y una gran selección de música a veces en vivo!!! gran idea fue visitarlos
M. Q.Increíble lugar y atención. Muchas cosas para ver u hacer. No faltan los panoramas
E. Z. B.Excelente el hotel , el personal muy preocupado , buenos desayunos ,todo perfecto ,sus museos y viñas en perfectas condiciones, perfecto para nosotros con mi esposa , solo un detalle falta personal en departamento de turismo que te pueda guiar para orientar e iniciar los recorridos y el conocer la hermosa comuna de santa cruz y su gente .
P. C.Muy bueno, pero también muy caro...
C. L.Atención excelente. En las mañanas se siente un poco de ruido con los trabajadores y huéspedes que se levantan temprano. Pero en general el ambiente es muy familiar
A. A.Es muy linda la decoración y el patio interno (sector terraza-picsina)
El restaurante ofrece una variada carta de vinos y la comida es sabrosa.
C. P.Espacioso, bello,cómodo,desayunos exquisitos y lo mejor el personal!! Muy atentos, amables y alegres
L. C.Bonito hotel en insuperable ubicación. El buffet de desayuno es muy bueno, aunque las habitaciones algo pequeñas. Pero tuvimos un problema con el servicio de estacionamiento, porque se demoran 30 mins en traer el auto. No sabíamos eso y estuvimos a punto de perder una reserva de almuerzo por eso.
G. Q.Lindo hotel muy tradicional, habitaciones de buen tamaño, la Hot tub maravillosa, dentro del hotel se puede recorrer mucho, el museo los restaurantes y casino muy entretenidos...
C. S.Linda las habitaciones, las instalaciones y las áreas comunes, restaurant y piscina temperada espectacular, y sobre todo muy acogedor por la gente que trabaja y atiende
D. C.Buenas instalaciones y excelente atención
F. J.Hermoso lugar, la atención de la gente es muy calida y amistosa.
M. D.Muy buena atención, el personal muy amable. Un poco limitado el menú del restaurante, pero se entiende por temas covid. En cuanto a la higiene todo muy limpio y todos respetan las medidas sanitarias. En cuanto a la habitación tenia mas expectativas, pero en general comoda y limpia
F. L.Estadía 01-02 de Noviembre 2021
Las instalaciones comunes son realmente hermosas y mantenidas con mucho detalle en un estilo colonial chileno; los jardines, el sector de la piscina exterior y los restaurantes. Respecto a la piscina temperada, el agua se encontraba sucia y con mal olor. Me hospedé en una habitación con tinaja, y en relación a ella puedo expresar que mantiene la decoración en estilo colonial, pero nada lujoso para el valor. El servicio de tinaja funcionó perfectamente, sin embargo, su operatividad se cancela aparte (incluyendo un espumante pequeño). Todas las instalaciones muy limpias y ordenadas (exceptuando el agua de la piscina temperada).
Me decepcioné de la atención entregada por el personal de recepción. En contexto de un hotel 5 estrellas y con múltiples actividades posibles a realizar durante la estadía (museos, visita a viña, etc.), no recibí información adecuada de horarios, panoramas y servicios incluidos (siendo que es la puerta de entrada a las instalaciones y era la primera vez que asistía). En todo momento debí yo acercarme a preguntar, teniendo un recibimiento lejano y poco amable. El personal del restaurante, los acomodadores de autos, la somelier de la cata de vino y el encargado de las tinajas fueron muy acogedores y simpáticos.
En cuanto a la comida y bebestibles sólo puedo entregar comentarios positivos. Las ensaladas, los platos de fondo y los postres estaban maravillosos, muy ricos y con un tiempo adecuado de preparación. El desayuno contundente y delicioso. Los bebestibles (con y sin alcohol) estaban riquísimos. Todo lo ingerido estaba a un precio acorde (incluso barato para lo delicioso que fue).
Es un lugar extremadamente bonito, para desconexión y lo recomendaría para ir y vivir la experiencia (no sé si la repetiría prontamente). Pese a los detalles negativos, existen múltiples actividades para todo tipo de edades y gustos, por lo que la estadía se hace placentera y se pasa bien :).
M. E. M.Es un muy buen espacio de recreación, con varias áreas con posibilidades de mejora: servicio de atención al cliente (en especial las comunicaciones en linea, solicitar reservas), mayor integración de los museos a la permanencia en el hotel. Los museos son un importante aporte a turismo de la zona (además de un esfuerzo importante que debe ser sustentable).
Son muy buenos los museos: del vino (puede agregar mayor valor a la calidad de los vinos chilenos por la presencia de antioxidantes por sobre los vinos franceses, españoles y otros); el museo del automóvil como complemento del museo del vino.
El museo que está en el hotel es muy interesante, buen manejo y amplia la información de Chile, como oportunidad de mejora debería ampliar la mirada de la historia del país, tiene muchas posibilidades de ser una muestra muy extensa, intetesante.
El conjunto de museos pueden constituir un centro de atracción dr primer nivel para visitar la zona.
La gastronomía es buena, puede crecer en cocina y mejorar con mayor intervención de sommelier, lo que llevaría a mostrar mayores ofertas de vinos, que en la actualidad es modesta y se pierde un importante aporte de la zona a esta área. La oferta gastronómica en los mismos niveles de precios, puede ser de mejor nivel y ser una característica de la oferta del hotel.
El comedor necesita mayores apoyos de equipamiento que mejoraría sustancialmente el servicio.
Hay una gran fortaleza en el personal de atención.
F. L. A.Precioso hotel, restaurant con rica comida pero poca variedad, desayunos bastantes completos, habitaciones cómodas y en el centro de la ciudad.
M. A. M.Como siempre un Hotel maravilloso, acogedor, rica comida., buena atención. Gracias
A. O.Linda experiencia, instalaciones de calidad, muy buena atención
C. N. S.Nos encanto. Solamente mejoraría la trazabilidad respecto al tema covid, implementando sistemas de encuestas con códigoa qr.
u. f.Atencion increible, cocina buenisima un excelente lugar para volver siempre
P. U.Su estilo colonial te hace regresar en el tiempo. Exelente desayuno.
g. p.Muy buen servicio . Lugar de encanto
D. A.Hermoso lugar acogedor ideal para compartir en familia solo recomendaría mejorar los tragos y saunas
A. A.Protocolo covid19 impecable. Mucha amabilidad, linda y limpia la pieza, solo destacaría que la carta del restaurant y bar es muy pequeña (extrañe cosas de once).
C. G. A.Buena habitación, excelente desayuno buffet. Carta del restaurante sin mucha variedad
C. D.Todo lindo ,la comida rica y la gente muy amable.....un 7 👏👏👏
E. V. M.Lindo hotel y espaciosas habitaciones en un hermoso estilo colonial que es muy agradable. Hermosos cuadros y muebles coloniales. El personal es muy cordial. Sólo sacaría los cuadros modernos que son muy malos y le pondría unas polleras al personal femenino, se ven muy mal con pantalones pitillos.
R. C.Un muy lindo lugar
P. B.Es un muy buen lugar para el fin de semana. Tanto el hotel como el restaurante funcionan muy bien, con un servicio de alta calidad. Además en la zona hay muy buenas alternativas de lugares de interes y buena gastronomía. Desde todo punto de vista recomendable.
El único problema es la presencia de una perrita, Eva, que deambulaba por dentro del hotel. Incluso ingreso a nuestra habitación. A pesar de ser bien simpática, se supone que no estan permitidas las mascotas en este lugar.
M. M.Buena atención y grato ambiente.
N. H.Excelente para visitar en familia.!
C. G. M.Excelente lugar si te gusta el campo
M. L.Excelente de lo mejor otra vez un 7
L. R.Es un lugar .. hermoso ...muy buena atención
R. A.Lindo y cómodo
V. S.Buen hotel fallas en servicio...no habia menta para limonadas que estaban ofrecidas en carta..
m. m.Muchas gracias por su excelente atención y preocupación por los pacientes Covib gracias al equipo de trabajo y personal médico y a esos angelitos que nunca nos dejaron que nos rindiera nos muchas gracias a todos y en especial a Mi Díos todo poderoso
p. H.El mejor lugar para hospedarse en santa cruz..todo un 7
L. F. D. M.Excelente lugar para descansar
C. G. A. B.Muy bueno!
M. N. A. S.Exquisito lugar! 100% recomendable. Platos ricos y sabrosos. Personal muy amable
A. F.Excelente.
C. T.Todo excelente
M. G.No hay actividades para niñxs. Solo se puede utilizar la piscina una hora al día, previa reserva. La piscina indoor, no está disponible. Habitación pequeña y calurosa.
El personal es muy amable.
K. G. R.Bonito agradable acogedor
A. P.Hermosa infraestructura, las habitaciones son muy cómodas, las comidas y tragos muy bien preparados y el personal muy amable. Ideal para ir en pareja.
A. F.De lo mejor de la región de Colchagua!
D. M.El hotel bien bonito, la atención muy buena.
La comida regular, la variedad de cosas deja que desear
M. E.Bien ubicado y bonito, rica piscina y restaurant, pero paredes finas, se escuchaba todo
g. a. a. g.Personal maravilloso, muy solicitos y demasiado amables, servicios disponibles en pandemia excelente para disfrutar en familia
B. A.El hotel en general es muy bonito! La infraestructura es sólida y de buena calidad, sin embargo hay varios detalles que podrían hacer de la estadía mejor. La pieza 419 tenía un problema con el WC, se perdía agua de forma contínua y aun q lo notificamos en recepción no se realizó el arreglo. La pieza 418 presentaba problemas con el cierre de la ventana.
Aparte de eso el lugar es lindo y la comida rica y a un precio acorde al lugar y al servicio entregado.
El protocolo covid se cumple bien y no incomoda.
Ojalá presten atención a los detalles mencionados.
F. U.Un excelente hotel de Santa Cruz, es un hotel de primera... adicionalmente el personal es de primer nivel.
T. T.Agradable lugar para venir en familia y usar como punto de partida para disfrutar del valle
T. C.Muy bueno,cordialidad,amabilidad hermosos sus alrededores ...
r. c.Muy buen hotel, excelente experiencia, un agrado, gastronomía de excelencia, para el servicio y atención no es caro.
J. G.Excelente lugar, muy buena las instalaciones y la atención. La comida no es de otro mundo, ya que hay restaurantes muy buenos en Santa Cruz para ir a visitar.
K. J.Muy lindo woww
A. P. A.El hotel tiene todo lo que necesitas, además es bello. No dan ganas de salir; ideal para éstos tiempos de pandemia.
C. G.Excelente lugar, los desayunos, cenas y bar de muy buen nivel y contundentes. Lo único bajo es el aireacondicionado no enfriaba lo suficiente y se sentía mucho calor. Pero nota máxima igual.
L. R. J.Excelente en todos los aspectos , destacar amabilidad y cordialidad , buenas habitaciones , una muy buena experiencia .
A. V.Hermoso lugar ...excelente
J. R. E.Excelente
I. V. S.Falta personal de servicio. Buena atención a pesar de todo.
A. F. S. D.Ubicación privilegiada, y gran atencion
B. L.Aun con restricciones es bien atendido personal amable buena comida!!
J. M. P.Demasiado caro para la atención que te pueden brindar, a mi parecer es para quedarse un día, no mas allá de eso, destacar solo la comida, los tour del vino y el museo del automóvil pueden hacerlo no necesariamente quedándose en el hotel pues es todo a parte.
L. G. E.Muy buen hotel.
A. V. A.Muy lindo lugar
L. M. O. C.Muy buena experiencia, hay que vivirla
S. B. M.personal muy atento. buen servicio en general
P. S.En Santa Cruz mi destino es siempre este Hotel......excelente !!! Y medidas de salud anti covid-19 perfectas.
J. P. P. V.Super buen hotel! Con todas las comodidades.. desayuno riquisimo.. y con buenas medidas por la pandemia..
F. V.Lugar precioso, especial para descansar :)
A. R.Invitada por Gabriel peña.... Me encantó
P.Es un lugar precioso !!!
M. V.Excelente atención, el lugar precioso
R. C.Excelente buen servicio, la gente muy amable
M. C.Un muy lindo lugar con un estilo colonial y campestre que lo hace especial, pensado en la familia donde los nos pueden disfrutar de su piscina temperada , el museo la sala de juegos, etc. Un entorno muy lindo u acogedor
e. d. v.Esta bien ahora con la pandemia no me gustó tanto
R. B.Que encanto poder disfrutar del hotel y sus piscinas, despertar y sentir olor a naturaleza, a aire limpio. El hotel ideal para compartir en familia y descansar, mucha amabilidad en el personal.
O. F.Excelente lugar para visitar
L. H. P. H.Es un lugar muy acogedor y muy agradable. Las habitaciones muy cómodas y sus comedores amplios, muy iluminados y buena cocina. Sin embargo, la atención en los comedores es un poco lenta a la hora de la cena. Si se mejora este aspecto podrían tener las 5 estrellas.
M. G.El hotel es muy bonito. Con un estilo campestre.
Súper limpio y brindan una excelente atención.
El restaurante es bueno. Con comida variada.
SOBRE LA ACCESIBILIDAD: tiene rampa de acceso a los edificios de la habitaciones Y ascensores para mayor comodidad.
Las salas de reunión de fiesta o casino están en un segundo piso pero no cuenta con rampa visible
A. G.Excelente lugar para estadía y eventos. .
Bello, céntrico, accesible
Cumplieron con todos los requerimientos y mi evento salió exquisito
b. c.El lugar esta impecable, el museo esta increible, y la comida es 11/10 ojala pudiera ponerle 7 estrellas
M. V.Muy tranquilo para descansar
M. D.Buen hotel con una ambientación colonial,emplazado a un costado de la plaza de armas de Santa Cruz. Buena gastronomía,donde se puede degustar una elaborada comida criolla, acompañado de una variada carta de vinos. A un costado del hotel se encuentra el museo de Colchagua, lugar donde se ha reunido una vasta colección de piezas únicas ,desde la prehistoria hasta nuestros días.
r. c.Bello lugar céntrico lleno de historia
J. P. R.Un hotel muy cómodo, con un estilo súper tradicional muy bien logrado.
Buenas instalaciones y muy bien atendido
Lo recomiendo 100% con toda seguridad
A. V. (.Bueno, pero con muy pocas opciones vegetarianas en su restaurant.
V. F.Hermoso hotel estilo colonial, muy buena atención, buena comida. Lugar encantador, vale la pena conocerlo.
P. D.No muy bueno ya que nos tuvimos que quedar menos tiempo ya que por error del hotel cambiaron las fechas de la reserva.
E. H.Magnífico! Elegante y sencillo a la vez. Lleno de detalles de exquisito buen gusto.
J. J. R.Un verdadero oasis. Magnifico desayuno. Cómodas habitaciones y personal de lujo.
L. A. P. R.Excelente atención del personal
K. R. C.Ubicación céntrica, frente a la plaza de armas de Santa Cruz, el lugar es hermoso, con un muy buen servicio y bellísima decoración...de buen gusto, vale la pena visitarlo.
L. a. c.Recomendable absolutamente. Buena atención , buena mesa, platos criollos riquísimos, carta de vinos variada y postres que te dejarán sin aliento
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